Mikrsk

Магазин явно специализируется не только на технике, но и на демонстративных шоу для клиентов. При возврате бракованного чайника чек был благополучно изъят, а претензия с номером, заканчивающимся на 7771, была порвана прямо передо мной. Это, конечно, новый уровень сервиса- «поиздеваться» и «проучить» клиента. Возможно, вам стоит проверить камеры или мусорку, где теперь находятся остатки доказательств. А про «зарыли себя» да, вы правы, сами себя и зарыли таким отношением. Интересно, как с таким подходом вы собираетесь поддерживать свою «тысячную» армию довольных клиентов:)