Красноярск
  • Регистрация

Мегаполис

Сеть гостиниц в квартирах
  • Карла Маркса, 129 — 1 этаж
  • Перенсона 180 м
2

Ой, ну вот я и добрался до отзыва о сей чудной сети гостиниц в квартирах.
ВВЕДЕНИЕ:
С 30 июля по 5 августа 2016 года решили мы съездить в Красноярск. Проанализировали рынок, почитали отзывы, ну вроде бы всё должно было быть хорошо, хотя некие сомнения возникали глядя на динамику отзывов, но в силу того, что даты поездки определились довольно поздно (за неделю), и все топовые места были уже разобраны, то остановились на Мегаполисе. Вежливая девушка вежливо предложила нам квартиру-студию на Сурикова 3 за 1800 в сутки. Мы вежливо согласились. Предупредили, что приедем рано утром ли ночью, что нас будет трое, я, жена и маленький 4х-месячный ребёнок. На что девушка нас успокоила и сказала, что там есть раскладное кресло и ребёнка вполне можно уложить там, а работают они круглосуточно… В течении недели я ещё раз позвонил уточнить на счёт посуды, меня так же вежливо успокоили, что ВСЯ посуда в квартире есть. Ну есть так есть, я снял запасные брони с букинга. И настроился на прекрасное время пребывание в чудном городе Красноярске (а он на самом деле чудный!).

ЗАСЕЛЕНИЕ:
За сутки до выезда мне позвонили подтвердить, что мы приедем. Мы подтвердили. И тут началось  абсолютно случайно, я сказал, что мы приедем рано утром (с 3 до 6 утра)…администратор задумалась…сказала, что они нас ждали к часу, но постарается проблему решить. Решили: предложили временно поселить нас на Карла-Маркса, пока на Сурикова квартира не будет приведена в порядок. Ну ОК. Согласились.
Приехали мы, как и обещали, часиков в 6. В офисе (который имеет очень «респектабельный» вид, и сразу «хочется» там остановиться), нам выдали ключи и мы поехали на Маркса на 9 этаж в 1-комнатную квартиру….. Мать моя женщина!!! Убогая старая пустая зашарпанная квартира. Раскладной диван и мааааленький телевизор в комнате. Успокоило меня только то, что был 1 комплект белого белья, запаянный в пакет. Я не спал всю ночь, поэтому отключился моментально, надеясь, что НАША квартира всё-таки будет мягко сказать поприличнее… К назначенному времени администратор позвонил нам и сообщил, что можно заезжать. Получили ключи, приезжаем, а там вокруг везде знаки запрещающие парковаться (ибо центр города) и шлагбаумы во дворы. Звоним. Берут паузу. Перезванивают. Говорят «селяви»…. Я напоминаю, что в перечни услуг есть Бесплатная парковка. Берут паузу. Перезванивают. Привозят брелок от шлагбаума…фуууух. Пока ехали брелок, нам снова перезванивают и сообщают о том, что оказывается ВТОРОЙ КОМПЛЕКТ БЕЛЬЯ ПЛАТНЫЙ!!!! СТО РУБЛЕЙ целых ))) Спасибо флампу, были готовы, взяли свой…отказываемся.

КВАРТИРА:
Заходим в квартиру….. Мать моя женщина!!! Мать моя женщина!!! Мать моя женщина!!!  На дворе день, квартире НОЧЬ…оказывается в студии должно было быть две люстры: одна сгорела и её сняли совсем, вторая состоит из трех лампочек, работает одна. Окна тонированы. Доча в шоке от такое темени. Звоним!  Обещают разобраться…. Осматриваем квартиру: старенький ремонт, в комнате.
Кухня: Старая кухонная мебель. Плитка 2 конфорки, «так себе» холодильник, раковина, кастрюля (очень плохо помытая!!!!!), сковородка…ООО… сковородка это ребята ПИСЕЦ полный. Просто смотрите фотографии. Историю про сковороду я ещё расскажу . 3 вилки. 2 ложки, 1 чайная ложка. 6 тарелок…..нож…старая досточка, жидкость для мытья посуды (на дне)…2 стакана, 1 пивной стакан, чайник (с треснувшей!!! Ручкой)..микроволновка (хорошая, тут тоже+). Эммм и ВСЁ. Друшлака нет, открывашки нет, 1 мусорный пакет , чистилок нет…короче ничего нет…духовки в том числе.
Комната: 1 кровать, ужааасный матрас на кровати (но это полбеды), телевизор с общими каналами (кстати, тут + ставим, хороший телевизор и показывает нормально), wi-fi (который почему то заработал только после очередного звонка администратору), угловой шкаф (вместительный), стол и два стула и….барабанная дробь…. Волнительный момент…. КРЕСЛО ДЛЯ ДОЧЕРИ….это жеееесть, старая рухлядь, которую с мусорки что ли забрали, разорванная обшивка (смотрите фотки, я не вру, именно РАЗОРВАННАЯ от старости)……они туда дочь мою хотели положить. Опять же, слава Богу, я взял детский матрас из дома в машину и ребёнка мы положили на большую кровать с мамой. Из-за старого продавленного матраса большой кровати, правда, доча постоянно сползала к маме. Я спал на этой жести-кресле….
Ванная комната: ну тут претензий нет. Видимо недавно относительно (пару лет) выложили кафель. Хорошая сантехника. Есть ванна (от греха подальше продизенцифировали её. Душ, раковина, унитаз…В общем, единственная приятная комната в этом убежище для ночлега..
Парковка: парковка построена по принципу «кто первый встал, того и тапки» То есть если ты не успел вечером занять место, то будешь парковаться «где-нибудь». Хотя мы вроде бы успевали.
Общая картина: дом старенький, подъезд чистый, но весь ободранный, мрачный, штукатурка сыпется, провода торчат и нависают. Двор тихий, в квартире есть балкон (после весёлых историй ниже, из принципа, мы туда мусор выносили, и две сковородки). Место в городе ооочень удобное. Рядом есть круглосуточный супермаркет, набережная рядом. В соседнем дворе управление МДВ. Центр города в шаговой доступности.

ВЕСЕЛАЯ ИСТОРИЯ 1:
Про освещение! После нашего телефонного звонка о том, что в комнате мрак, мы пошли гулять…. Вежливая девушка вежливо о нас забыла. Мы вежливо позвонили на следующий день, нам сказали, что проблема не в лампочках, и что нужен электрик. К вечеру обещали всё будет сиять…ОК….вечером ничего не произошло. ЗВОНИМ…. Обещают принести ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ светильник типа ТОРШЕР. ОК…..идём гулять… возвращаемся…стоит родной…я на фото попытался передать как этот торшер выглядит и на сколько стало светлее у нас в комнате …ровно на столько что бы ночью на кухне не расшибиться об мебель. Утром ЗВОНИМ…. Объясняю, маленький ребёнок, темнота ей не нравится, она если не спит, то начинает плакать от тусклого света. Обещают что то придумать….ОК…. ждём. Проходят СУТКИ… ЗВОНИМ… «МЫ О ВАС ПОМНИМ» (с) мне сразу, стало легче, прям как рукой сняло….Приезжаем вечером домой лежит …барабанная дробь!!!.....ДВЕ ЛАМПОЧКИ….жаль на флампе материться нельзя….То есть они мне предлагают починить им люстру. Вторую видимо кто-то починил уже (выгоревшее место над кухонной зоной). Жена посылает ВЕЖЛИВЫХ ЛЮДЕЙ В …. Туда где им место, тему закрываем, ибо уезжать уже скоро……..про себя думаю: слава Богу унитаз работал, а то видимо предложили бы сантехником поработать……

ВЕСЕЛАЯ ИСТОРИЯ 2:
После заселения ЗВОНИМ  говорю кончилась жидкость для мытья посуды и сковородка у вас ужасная. Обещают решить проблему…ОК…..к вечеру появляется жидкость (ставим +), про сковородку молчат…..думаю, наверное я слишком предвзято отношусь….пытаюсь приготовить в мраке курицу…логично что она у меня тупо сразу пригорает, ибо поверхность сковороды МЕТАЛ ЗАШОРКАННЫЙ железной щёткой. ЗВОНИМ ….. администратор уже не так вежливо спрашивает ЧТО ИМЕННО МЫ ХОТИМ….хотим нормальную сковороду… обещают решить… ОК…. вечером появляется НОВАЯ сковородка.. МАТЬ МОЯ ЖЕНЩИНА    Лучше бы не просили вторую ))) На фото две сковородки в которых нам предложили готовить еду    Ещё 1 мусорный пакет кстати принесли вместе со сковородкой…очень символично  ПыСы: сковороду купили в Ленте, решили, что это будет наш подарок себе с Красноярска…

РЕЗЮМИРУЮ (по 10ти-бальной):
Место расположения – 10
Парковка – 5
Подъезд, дом – 5
Кухня – 4
Комната – 4
Ванная - 9
Сервис – 6
Интернет, ТВ - 10
Чистота – 5
Соотношение цена/качество - 6

Хотелось бы мне туда вернуться? Точно нет. Если следующий раз будем в Красноярске, однозначно будем искать другое место. Если бы мы были с женой вдвоём, то я бы, наверное, простил бы все минусы, но за такое отношение к нам, зная, что у нас 4х-месячная лялька, нет уж, извольте. Но хочется сказать спасибо Мегаполису за то, что создал все условия, что бы мы больше проводили время в городе, на прогулках и тд и тп 

Добрый День!Спасибо за отзыв, все ваши замечания,пожелания учтены, исправлены! Возвращайтесь к нам вновь, примите наши извинения, в виде 20% скидки на следующее проживание. Обещаем, что впредь такого не повториться.
С Уважением,
ГК "Гостеприимство".

  • 14
  • 3

12 комментариев

  • Есть ощущение, что все эти гостиницы в квартирах готовы принимать клиентов на час, на ночь, клиентов, преследующих определенную цель при заселении. А семья , да тем более с таким маленьким ребёнком это, конечно, не их целевая аудитория :)

    Ответить
  • Ну на фото было всё кошерно :) тем более я же поинтересовался об условиях и предупредил заранее администратора.
    честно сказать, решающим стали сроки бронирования и наличие ванной и кухни :) До этого мы с женой (без ребёнка), было дело останавливались в Барнауле на одну ночь, когда возвращались с алтая, как раз в гостинице описанного Вами целевого назначения (это мы уже на месте поняли :) ) Но я скажу что там было НАМНОГО КОМФОРТНЕЕ И ПРИЯТНЕЕ за меньшую стоимость (1500 за сутки через букинг, если мне память не изменяет). Ну тут фот такой конфуз вышел.

    Ответить
  • фотографии не соответствующие действительности в подобном бизнесе это классика жанра :) молодцы, что не молчали и все вопросы задавали, может, на будущее, это чему-то научит администрацию.
    А ещё молодцы, что не испугались с таким маленьким ребёнком в путешествие отправиться! Это прям круто, я считаю!

    Ответить
  • В самолёт побоялись, а Красноярск нас давно манил :) Восемь часов на машине и мы тут. Ночью малая спала. Путешествия - это реально круто :) Чего дома сидеть, когда вокруг столько интересного.
    А на счёт фотографий, ну не знаю, из всех наших путешествий это второй "прокол", первый был в Белокурихе :( но там типа акция была и мы на неё повелись, бронировали за сутки до заселения (спонтанно с телецкого решили заехать посмотреть на красоту Белокурихи), ну и тоже "попали". Но там была 1 ночь и мы поехали дальше.
    Россия....

    Ответить
  • Рефламп!

    Ответить
  • Жесть! Рефламп.

    Ответить
  • Добрый День!Спасибо за отзыв, все ваши замечания,пожелания учтены, исправлены! Возвращайтесь к нам вновь, примите наши извинения, в виде 20% скидки на следующее проживание. Обещаем, что впредь такого не повториться.
    С Уважением,
    ГК "Гостеприимство".

  • Офигенный отзыв!Значит отменяю бронь!Пусть идут лесом

    Ответить
  • Ну они позвонили, извинились. Предложили "договориться", что бы убрать отзыв.....не "договорились" :)

    Ответить
  • мы тоже выбрали у них квартирку по фото одно,по факту оставляет желать лучшего.

    Ответить
  • Однозначный рефламп! Тоже "пожили" в их квартире.

    Ответить
  • Печально, а ведь обещали что "впредь такого не повториться" (с)....

    Ответить