Мегамаркет

Пункт выдачи товаров
  • Красноярск, проспект 60 лет образования СССР, 31 — Отделение Сбербанка
  • Детская библиотека Жар-птица 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Дорогой дневник....Хочется долго и упорно писать только те слова, которые на экране обычно запикивают звуком пипипипипи....

Уважаемый Мегамаркет, для чего вы предоставляете выбор пунктов выдачи?

Предвкушая ответ- что бы клиенту было удобно забрать свой заказ?! Не так ли?

Второй вопрос: Почему вы меняете пункт выдачи? И на этот вопрос мне ответили-...

Показать целиком

Дорогой дневник....Хочется долго и упорно писать только те слова, которые на экране обычно запикивают звуком пипипипипи....

Уважаемый Мегамаркет, для чего вы предоставляете выбор пунктов выдачи?

Предвкушая ответ- что бы клиенту было удобно забрать свой заказ?! Не так ли?

Второй вопрос: Почему вы меняете пункт выдачи? И на этот вопрос мне ответили- потому что большая загрузка и мы не можем доставить в данную точку...бла была бла

Третий вопрос, который остался без ответа - почему поменяли точку выдачи без согласия клиента? Вернее так, поменяли без возможности выбрать другую точку,ДА пусть может доставка была бы дольше по времени, но я смогла бы забрать свое. Но вот вы такие молодцы, сами придумали, сами сделали и довольные. Заказ то доставили ж, не клиенту правда, а в банк. На этот вопрос мне никто не смог ответить, мне никто не смог помочь... просто получается забили. В обращениях - решение получено, обращение закрыто,чё порешали то?? Продлили сроки хранения заказа, смешно. Самостоятельно заменили мой пункт выдачи, на отделение Сбербанка, получать у сотрудника.

А Как я могу получить свой заказ если я физически НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В ВАШ БАНК В РАБОЧИЕ ЧАСЫ ВАШЕГО БАНКА??? Все пожимают плечами и приносят извинения, я не хочу извинения и сочувствий, Я ХОЧУ ЗАБРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ

А что будет с заказом если я не могу его забрать? Правильно- случится отмена заказ вернётся к отправителю, или какая там процедура. А для чего я делала заказ - ну так... деньги лишние...да и какая разница, если не получу, они ж все равно вернуться.

P.s. как то весеннем днём забирала заказ из мегамаркета из отделения банка, ну это весело, взять талон и отсидеть очередь что бы получить заказ, а потом посылать ещё грибами и ягодами сотрудника, которые пихает все что можно кредиты, вклады, подписки, только не отдает заказ

Категорически не рекомендую пользоваться выдачей заказов в банке, потратите пол жизни и оставшиеся нервные клетки

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы