Мегалэнд

Детский парк развлечений
  • Красноярск, 9 Мая, 77 — сеть магазинов Спортмастер
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ходили не так давно туда с сыном (3,5 года). Так получилось, что пришли туда уже поздно, часов около 21 вечера. НО! Режим работы у них до 22, поэтому у нас был еще час. Ребенок пришел туда только из-за батута (где пристегивают ремнями и ты прыгаешь), давно его просил, и я пообещала, что мы на него обязательно попадем. Так вот, сначала мы пошли в...

Показать целиком

Ходили не так давно туда с сыном (3,5 года). Так получилось, что пришли туда уже поздно, часов около 21 вечера. НО! Режим работы у них до 22, поэтому у нас был еще час. Ребенок пришел туда только из-за батута (где пристегивают ремнями и ты прыгаешь), давно его просил, и я пообещала, что мы на него обязательно попадем. Так вот, сначала мы пошли в "детский сад", менеджер там была девушка молодая совсем (они там все такие, что мне не очень нравится, т.к. на детей они особо не обращают внимания, а "трепятся" со своими же коллегами и бегают там смеются с менеджерами-парнями). Мало того, что она к нам подошла раньше времени и сказала, что у нас осталась одна минута, хотя я засекла во сколько мы зашли и у нас было еще целых 10 минут!!!! Она развернулась, ушла на другой аттракцион. В итоге, когда мы вышли и направились к батуту, собственно из-за которого пришли, там никого не оказалось, а эта же самая девушка-менеджер сидит в соседнем аттракционе. Я к ней обратилась и спросила: здесь есть кто-нибудь с батута? на что она ответила, что он уже закрыт (время 21:20) и там никого нет. Мой сын конечно же расстроился, чуть не заплакал, пришлось мне повести его на другой надувной батут, который ему не так интересен и за 240 руб он там прыгает ровно 7-10 минут, потом ему надоедает. Но, раз уж я обещала, то хотя бы пошли на этот батут. Не проходит и 5 минут, я разворачиваюсь на тот аттракцион, который мы не попали, а там уже прыгает какой-то мальчик!!! причем его пристегивала та самая менеджер!!!!!! Моей злости нет предела, я подхожу к ней и говорю: а нам вы сказали, что аттракцион не работает!! на что она мне ответила, внимание: А МНЕ СКАЗАЛИ ИМ МОЖНО ПРЫГАТЬ, ОНИ КАКИЕ-ТО ОСОБЕННЫЕ! Я была просто в шоке....У меня не было слов, простите, это что за ущемление прав????? мой ребенок, значит, не считается там или как???? Я пошла прямиком к администратору. Надо сказать, что там и администратор то такой же молодой и некомпетентный, совсем не знает как себя было повести в такой ситуации, он просто, даже не извинился за своего сотрудника, сказал, что она новенькая (хотя это не так) и ничего не знает. Не предложил ничего, чтобы сгладить эту ситуацию! просто пошел к менеджеру и что-то ей там сказал. Попрыгали мы, естественно, бесплатно эти 5 минут на батуте, но это уже было без удовольствия, т.к. пристегивала ребенка она же, видно было, что пристегнула как попало, что он там болтался весь, когда прыгал, ему это мешало. На мое замечание по пристегиванию она ответила, что это всегда так. Вообщем, впечатления в тот вечер у меня остались ужасные от этого центра, а во всем виноват некомпетентный персонал, которым в большей степени на детишек то наплевать, им лишь бы друг с другом пообсуждать кого-нибудь, да с мальчиками позаигрывать! РУКОВОДИТЕЛИ этого центра, вы почитайте отзывы, посмотрите, что все жалуются на ваш персонал в основном и задумайтесь!!!!! Я точно не буду никому рекомендовать ваш центр, будем ездить в другое место.

  • 0

1 комментарий

Загрузка рекламы