МегаФон

Сеть салонов связи
  • 60 лет Октября, 45/2
  • Афонтово (ул. 60 лет Октября) 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мегафон компания отличная. Всегда все вопросы решаются оперативно и в пользу клиента. Но если только зайдешь на официальный сайт. Возможно и в других салонах связи поступают также, но только не в этом. Первый они мне проветрили баланс на 90 рублей, когда подключал мобильный интернет, все объяснили сбоем компьтера, а на вопрос кто вернёт деньги,...

Показать целиком

Мегафон компания отличная. Всегда все вопросы решаются оперативно и в пользу клиента. Но если только зайдешь на официальный сайт. Возможно и в других салонах связи поступают также, но только не в этом. Первый они мне проветрили баланс на 90 рублей, когда подключал мобильный интернет, все объяснили сбоем компьтера, а на вопрос кто вернёт деньги, объяснили что никто.

Зайдя на оф. Сайт вопрос решился за 10 минут, причём вернули 100. На этой неделе перевел случайно деньги со своего номера на чужой, и опять обратился за помощью сюда. И мне опять развели руками. Обратился на оф. сайт и на следующий день баланс увеличился на потраченную сумму. Работа с клиентами, короче, никакая. Проще "выпнуть" чем разобраться и решить проблемму. Такое отношение к клиенту портит отношение ко всей компании. А компания то отличная.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась