Красноярск

МегаФон

Сеть салонов связи
  • Телевизорная, 1 ст90
  • Торговый Квартал 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мой отзыв не относится к какому-то конкретному офису, он о Мегафоне в целом.
Пользуюсь услугами данного оператора очень давно,получаю всяческие привилегии....решила я значит пересмотреть пакет своих услуг, звоню я по бесплатной линии озвучиваю свои пожелания ,а мне и говорят-кодовое слово?! А я не помню его...
Я-давайте паспортные данные?!...

Показать целиком

Мой отзыв не относится к какому-то конкретному офису, он о Мегафоне в целом.
Пользуюсь услугами данного оператора очень давно,получаю всяческие привилегии....решила я значит пересмотреть пакет своих услуг, звоню я по бесплатной линии озвучиваю свои пожелания ,а мне и говорят-кодовое слово?! А я не помню его...
Я-давайте паспортные данные?!
-нет,кодовое слово!
ну не знаю я ,что мне могло в голову прийти 10 лет назад, да и в документах оно не прописано =( и с каких пор кодовое слово лучше,чем паспортные данные...
Мне посоветовали обратиться в офис по обслуживанию клиентов,так вот я думаю ...мне сразу в главный ехать или можно в любой ,где удобнее.
Мое мнение-надо быть лояльнее и клиентоориентированными !

  • 0

4 комментария

  • Вчера у меня была похожая ситуация.Решила я отказаться от услуги"макси смс",а они тоже требуют от меня кодовое слово,которое я уже не вспомню никогда:((((надо ехать в офис...:(((

    Ответить
  • Да это рукожопая контора,и судя по многократным отзывам, руководству там тоже на все и всех пофиг, обидно, а как хорошо начинали

    Ответить
  • мне теперь интересно, это можно сделать в любом офисе...или еще что придумают
    а через *105# смс не отменить,такой услуги давно не существует=(((

    Ответить
  • что за приложение?

    Ответить
Реклама не загрузилась