• Северное шоссе, 19
  • Красноярск-Северный 2900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В июле 2015 г. проходил ТО1 в данном сервисе. До этого тоже обслуживался здесь. Сервис по всем характеристикам выше среднего (от отношения к клиенту до самого сервиса). Так вот в июле проходил ТО1. Отдал ключи, машину забрали, все сделали, вставил ключ в зажигание завелся и уехал. Через два часа вытащил ключ и обнаружил, что на брелке сигнализации...

Показать целиком

В июле 2015 г. проходил ТО1 в данном сервисе. До этого тоже обслуживался здесь. Сервис по всем характеристикам выше среднего (от отношения к клиенту до самого сервиса). Так вот в июле проходил ТО1. Отдал ключи, машину забрали, все сделали, вставил ключ в зажигание завелся и уехал. Через два часа вытащил ключ и обнаружил, что на брелке сигнализации треснутый экран. Понял, что доказать уже ничего не смогу, огорчился и смирился. Брелок отремонтировал за 900 руб. Через некоторое время позвонили по поводу качества обслуживания. Рассказал о проблеме, сказали, что зафиксировали мою претензию. Затем позвонили второй раз, все еще раз расспросили, предложили отремонтировать за счет салона, но так как я уже все сделал, то обещали сделать скидку на следующее обслуживание. Извинились. Очень достойное поведение компании. За это твердая 5-ка.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы