Красноярск
  • Регистрация

Медиа, ООО

Торговая компания
  • Марковского, 43 — 1 этаж
  • Главпочтамт 360 м
4

Частенько тут бываю,ценник адекватный,покупаю все необходимое,все устраивает.Один момент-есть там девочка,молоденькая,блондинка,первые разы когда я покупала товар,я так поняла,что она стажировалась и ее обучали всему,она делала все медленно,перепроверяла,пересчитывала,претензий нет-все мы на новой работе порой тупим,иногда даже конкретно тупим.Один момент только-где-то через месяцев 5 вновь прихожу туда,она одна обслуживает клиента,той женщины которая ее стажировала нет.Ну проблем нет,стою жду,клиент в адеквате,нормально общается,спрашивает,все ли она по списку положила,просит документы,копии чеков-обычный рабочий процесс.Она вся взъерошенная,на мой взгляд,ни скорости,ни опыта так и не набралась в работе за это время,но самая фишка-уходит этот клиент,и она начинает просто поливать его "ой,такой зануда,такой вредный,все перепроверяет",если честно,я офигела,во-1:это крайняя степень неэтичности и неуважения к своим клиентам,перед тобой стою я,такой же клиент,как и предыдущий,а во-2:так и хотелось сказать "не надо свои тупежи оправдывать якобы ненормальным клиентом".Серьезно,сколько раз я потом на нее попадала-ну даже я уже въехала в ее функционал,и что от нее требуется сделать-подать-продать товар,и взять деньги за это,дать чек и сдачу.А ее нервяки и неопытность,я как клиент,вообще не должна видеть.Желаю девочке скорей научиться работать,и не обсуждать со следующим клиентом предыдущего.К самой фирме претензий нет!
4 ★ только из-за менеджера.

большое спасибо за отзыв! передадим все ваши пожелания руководству )

  • 2
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет