Красноярск

МЦ-Маршал, ООО

Автотехцентр
  • Малиновского, 12д ст40
  • Октябрьский мост (по требованию) 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток. Стал обладателем мазды 6 почти три года назад, все это время регулярно обслуживаю автомобиль в МЦ-Маршал. Люди которые обслуживают свой автомобиль у диллера (про большинство диллеров, не только про МЦ-Маршал) чаще всего переплачивают за обслуживание, но за эти деньги они хотят быть уверены в качестве проведённых работ и...

Показать целиком

Доброго времени суток. Стал обладателем мазды 6 почти три года назад, все это время регулярно обслуживаю автомобиль в МЦ-Маршал. Люди которые обслуживают свой автомобиль у диллера (про большинство диллеров, не только про МЦ-Маршал) чаще всего переплачивают за обслуживание, но за эти деньги они хотят быть уверены в качестве проведённых работ и надёжности своего автомобиля. Одной из главных причин обслуживания у диллера, для меня является гарантийное обслуживание. Ранее проблем с этим не возникало. 28.07.2016 обратился в Мц-Маршал с просьбой устранить недостки, которые возникли в результате естественной эксплуатации автомобиля, а именно: протерлась кожа руля и кожа на водительском сиденье. (Пробег 62000 км) в устранении недостатков по гарантии мне было отказано. Тут возникают вопросы.... Почему протерлись данные элементы? Были использованы материалы низкого качества? Как можно было не так сидеть? Или не так руль крутить? Это конечно смешно. Надеюсь отдел гарантийного обслуживания обратит на это внимание.
Понравилось обслуживание мастера-приемщика, очень грамотный и хороший специалист.

  • 0

1 комментарий

  • Евгений,добрый день.

    Позвольте Вас поблагодарить за выбор автомобиля в пользу бренда Mazda и выбор ООО "МЦ-Маршал" для сервисного обслуживания Вашего автомобиля. Спасибо за положительный отзыв о работе сервис-менеджера.
    Ответ на Ваше обращение Вы можете забрать на ресепшн в любое время в часы работы автосалона.

    с уважением,
    руководитель клиентской службы
    Алёна Пискунова

Реклама не загрузилась