Красноярск

Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • 78 Добровольческой Бригады, 28 — 1 этаж
  • ТРЦ Планета (Алексеева) (по требованию) 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

сегодня заказали такси, муж поехал на работу с турником, длина которого, 100 см, а d 4 cм. но водитель отказался везти, мотивируя, что ему испортят салон, а в багажнике места нет. при все при том, что его просто можно было держать на руках. позвонив оператору, я попросила мотивировать отказ, объяснив что это была ручная кладь. мне девушка ЯНА, не...

Показать целиком

сегодня заказали такси, муж поехал на работу с турником, длина которого, 100 см, а d 4 cм. но водитель отказался везти, мотивируя, что ему испортят салон, а в багажнике места нет. при все при том, что его просто можно было держать на руках. позвонив оператору, я попросила мотивировать отказ, объяснив что это была ручная кладь. мне девушка ЯНА, не совсем приветливая ответила, что ручная кладь это маленькая женская сумка, а все остальное это багаж и вообще это его машина, и заранее о багаже нужно предупреждать... здесь комментарии я думаю будут излишни. я конечно написала на эл. почту в такси свою претензию, напомнила (хотя я думаю, что ни одни сотрудник его не знает...) о законе о пассажирских перевозках, где подробно написано что такое ручная кладь, а что багаж... тут становится просто обидно, ты платишь деньги, вызываешь такси, идешь на работу с хорошим настроением и тут на тебе!!! в итоге, настроение на весь день испорчено, на работу опаздываешь. когда уже будут приниматься меры, ну сколько можно хамить своему потребителю. слов уже просто нет. больше услугами этого такси мы пользоваться не будем, хотя были его клиентами ни один год... если можно было бы поставить оценку со знаком минус, поставила бы именно такую.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась