Красноярск
  • Регистрация

Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • Академика Вавилова, 1 ст1 — 307 офис; 3 этаж
  • Шелен 50 м
1

Этим такси пользуюсь уже более 5 лет. Никогда не изменяю. Номер телефона не меняю. На выходных сделали заказ такси на утро, по нелепости телефон в чехле упал со стола и нажалась кнопка без звука, будильник не сработал, звонка не слышно:( в общем ситуация отстой. Как спохватились позвонили извинились вызвали заново такси. Разница между заказами во времени 25 минут. Так за это штраф поставили. 50 рублей! Как сами опаздывают, так ни че. А тут штраф... Один раз единственный проспала и сразу штраф. Ребят вы чего??? Не адекват??

Здравствуйте, Кристина. Действительно у Вас сложились неприятные обстоятельства, но в случае, когда клиент отменяет заказ после подачи автомобиля на адрес, либо не выходит вообще, то полагается оплатить неустойку. Неустойка положена потому, что водитель потратил определенное время и ресурсы, что бы подать Вам автомобиль. За это время он мог выполнить другой заказ и заработать деньги.

  • 2
  • 0

5 комментариев

  • Вызвали бы другое такси)) развели вас на штраф выдуманный)

    Ответить
  • Да номеров даже других то и нет... :( некрасиво с их стороны.. Столько лет пользуюсь и вот.. Свинство какое то:((

    Ответить
  • Что за слово неадекват? тут сугубо личные проблемы что у вас упало. вы вызвали машину. человек потратил деньги и время ожидая вас. и вообще плевать сколько времени пользуетесь такси. адекватнее надо быть

    Ответить
  • Здравствуйте, Кристина. Действительно у Вас сложились неприятные обстоятельства, но в случае, когда клиент отменяет заказ после подачи автомобиля на адрес, либо не выходит вообще, то полагается оплатить неустойку. Неустойка положена потому, что водитель потратил определенное время и ресурсы, что бы подать Вам автомобиль. За это время он мог выполнить другой заказ и заработать деньги.

  • Что значит тупят водители? Примеры? Если не знает как заехать во двор, подъехать "к зданию на территории за красной машиной к черной будке потом до той вывески и налево" не удосужившись выйти встретить водителя в еб"нях потом делают отмену якобы водитель тупит. Всегда есть связь клиента с водителем. Отменяйте до приезда авто и никаких неустоек!!

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет