Красноярск
  • Регистрация

Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • Академика Вавилова, 1 ст1 — 307 офис; 3 этаж
  • Шелен 50 м
1

21.01.2016 г. в 6 часов утра заказала такси на 07.30. ,нужно было ребенка отвезти в детский сад, на улице -28 . Оператор подтвердила что заказ принят. За 10 минут до назначенного времени мне перезвонили и сказали что машины не будет. На все вопросы "будет ли другая машина, через сколько, почему не сказали сразу, что машины не будет, зачем там сидят операторы". Операторам понадобилось почти полтора часа, чтобы в этом разобраться. Оператор- попугайка отвечала на все мои вопросы "назначение машин проходит автоматически, назначение машин проходит автоматически и т.д" В итоге ребенка в 28 градусов мороза мне пришлось везти на автобусе, а я сама опоздала на работу. Качество сервиса убогое, Операторов даже не научили элементарно извиняться за свои промахи в работе. Никому не рекомендую эту компанию, благо что на рынке предоставления таких услуг есть к кому обратиться кроме "Максима". Удаляю из записной книжки номер.

  • 0
  • 0

Нет комментариев