Красноярск
  • Регистрация

Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • Академика Вавилова, 1 ст1 — 307 офис; 3 этаж
  • Шелен 50 м
1

Вчера заказали такси этой фирмы, необходимо было проехать пару остановок, были с маленьким ребенком. Водитель отказался нас везти по причине того, что у него итак одной фары нет и его уже два раза остановили гаишники за день и он боится, что его оштрафуют за кресло. Мы пообещали, что в случае чего, заплатим даже за него штраф, нам действительно ехать было всего пару остановок, к тому же был вечер и на дорогах никого не было. Он категорически отказался нас вести и выставил на улицу с ребенком. Я согласна, что действительно без детского кресла ездить не безопасно, но в таком случае вопрос к администрации такси, почему они выпускают в рейс автомобили с одной фарой? ? К тому же в темное время суток!

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Про детей следует сообщать оператору при заказе такси. Водитель в праве отказать клиенту, если о перевозке детей не было указано.
Касаемо неработающей фары, это конечно же нарушение. Сообщите информацию о проблеме оператору, либо ч/з форму обратной связи на нашем сайте http://taximaxim.ru/site/applica...
С водителем будет проведена работа и приняты необходимые меры.

  • 5
  • 0

6 комментариев

  • Насколько знаю, оператор должна была уточнить у Вас с ребенком вы едете или без.

    Ответить
  • да да, надо предупредить оператора, что вы с ребёнком. я всегда предупреждаю.

    Ответить
  • И после предупреждения водители все приезжают с детскими креслами? Тогда скажите мне какой фирмой Вы пользуетесь, потому как сколько ни заказывала такси, никогда с креслами не приезжали, им пофиг. Один раз даже псих попался - как параноик смотрел в зеркало на нас с ребенком и злобно шипел всю дорогу, как бы ему обшивку не замарали.

    Ответить
  • Я говорю оператору, что с ребенком 8 лет, после чего приезжает машина или с треугольником на ремнях взади, или просто с ремнями возможными его прикрепить.

    Ответить
  • боги,ну почему вы,люди,такие странные.Это не такси,это диспетчерская служба.по барабану им,пусть даже ни одна фара у водилы не горит,у них нет таксопарка,только личные машины нанятых водителей,за которыми следят сами водители

    Ответить
  • Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
    Про детей следует сообщать оператору при заказе такси. Водитель в праве отказать клиенту, если о перевозке детей не было указано.
    Касаемо неработающей фары, это конечно же нарушение. Сообщите информацию о проблеме оператору, либо ч/з форму обратной связи на нашем сайте http://taximaxim.ru/site/applica...
    С водителем будет проведена работа и приняты необходимые меры.