Красноярск
  • Регистрация

Махаон

Комплекс домашних решений. Производственный цех
  • Северное шоссе, 7и
  • Красноярск-Северный 2800 м
2

Добрый день! Заказали в Махаоне балконную дверь на дачу (договор №016608-53 от 06.08. 2016). Через две недели позвонили сказали ожидайте с 11.00 до 15.00. Ожидаем, остается 2 часа до срока окончания доставки - звоним, беспокоимся, с работы отпросились . Отвечают - не беспокойтесь, все доставим вовремя. остается до конца доставки полчаса - звоним. Отвечают - разберемся. За пять минут до окончания срока звоним, объясняем, что потеряли 4 часа рабочего времени, уважая себя уважайте других. Отвечают вам перезвонит доставщик. Звонит доставщик в 15.00 и говорит у меня еще один клиент до вас. Спрашиваем, а у вас время доставки указано, интересный ответ - нет. Время вышло, пришлось уехать не терять же работу из-за неуважительного отношения к клиентам фирмы. В дороге звонок от администратора мы с вами свяжемся в пятницу. Вот такая разрекламированная деятельность. На все последующие неоднократные звонки по всем телефонам с просьбой дать номер телефона руководителя, чтобы решить вопрос - ответ отрицательный. Когда сейчас будет доставка и монтаж неизвестно!

Добрый вечер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Водитель попал в пробку и не успел привезти вам двери в назначенный срок. Доставка согласована с вами на 27 августа. Ее нужно осуществить в какой-то определенный период времени, или можно доставить изделие в течение дня? Еще раз приносим извинения.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый вечер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Водитель попал в пробку и не успел привезти вам двери в назначенный срок. Доставка согласована с вами на 27 августа. Ее нужно осуществить в какой-то определенный период времени, или можно доставить изделие в течение дня? Еще раз приносим извинения.