Магазин быстрой доставки товаров из ИКЕА

После того как оставила негативный отзыв, через два дня, получила звонок от сотрудников данного магазина. Очень вежливо сотрудник извинилась за предоставленные неудобства. На самом деле получить такой звонок было очень приятно. Радостно осознавать, что администрация магазина ценит клиентов. После разговора остались приятные впечатления. По возможности попробую сделать заказ в этом магазине снова. Спасибо сотрудникам за отзывчивость.

Здравствуйте. Несколько раз делала заказ в этом магазине. Всегда был усредненный результат, но последняя доставка сильно испортила впечатление. На протяжении последних трех заказов, позиции приходили не в полном размере, по три раза перезванивали отменяя или перенося заказ позиций, чем очень сильно доставляли неудобства в планировании дня. Основным аргументом для заказов в этом магазине для меня всегда была доставка+сборка. Ранее цена была более приятная, но сейчас за очень среднее (даже неудовлетворительное) качество сборки, сотрудники магазина берут весьма приличную сумму денег. Итог: непостоянство заказа (когда заказ у тебя принимают на сайте Икеи все есть в наличии, а по факту покупки половину заказа тебе не довезут и перенесут дату в лучшем случае на неделю), сборка некачественная и дорогая, а сотрудники call центра даже не пытаются предупредить клиента о возможных задержках заранее или извиниться за доставленные неудобства. От заказов в этом магазине полностью откажусь.

Весной 2021 г. снова покупала диван через Магазин быстрой доставки товаров из ИКЕЯ (Красноярск, ул. 9 мая, 14 а - 3 этаж). Всё очень понравилось. По телефону оформила заказ, оплатила при получении дивана дома, очень удобно, можно через терминал, можно наличными рассчитаться. Доставили очень быстро, быстрее, чем в оговоренные сроки и по времени всё согласовали и привезли в строго назначенное время. Доставкой довольна. Занесли в квартиру всё чётко. Диваном довольна. Спасибо за сервис.