Красноярск
  • Регистрация

Мадам Вуаля

Свадебный салон
  • Карла Маркса, 56 — 1 этаж
  • Театр Оперы и балета 440 м
1

Данный отзыв пишу конкретно к руководству магазина, не в коем случае не хочу не кого обидеть, цель моего отзыва обратить внимания на некоторые минусы которые остановили нас от приобретения у Вас платья в эти выходные. Начну конечно с того что видела фото и на сайте и в группе vk, не могу не отметить что модели очень стильные и конечно же отличаются от основной массы в других свадебных салонах. Но каково было мое удивление что девочка которая помогала нам выбирать сделала ВСЕ что бы мы ушли без платья...
Мы пришли без записи, девочка очень мило объяснила что в правилах данного салона примерка только по записи, мы естественно расстроились по канючили и фортуна нам улыбнулась следующая запись отменилась и нас приняли:) До этого мы уже обошли добрую половину салонов в нашем городе и имели представление какого фасона платье мы хотим, мы все объяснили показали фотографии и примерка началась...
Подходящих платьев было 3 по моему первые два совсем не сели (к одному платью шло болеро, но девочка не стала искать нашего размера обосновывая это тем что "но вам ведь оно не очень)", но третье более менее село.......и тут девочка себя странно по вела....
Спинка платья и верх юбки не сел на невесту как хотелось бы нужно было ушивать это естественно дополнительные расходы мы поинтересовались как нам встретиться со швеей обговорить возможно это и сколько будет стоить т.к у платья не плохая цена 56.000 руб, на что девочка ответила что для начала его нужно купить а только потом встретиться можно будет со швеей и она уже скажет можно убрать или нет. А если мы купим и швея откажется убирать т.к верх из сетки сделан? ну или такая работа выйдет еще в 10.000 руб.? на что девочка сказала "смотрите сами можете не покупать". Самое забавное мы искали варианты как бы встретится с вашей портнихой у Вас в салоне чтобы проконсультироваться, а не девочка Ваша предлагала нам ....
Хочу также обратить Ваше внимание на состояние платья... помятость - девочка объяснила что они только пришли и она не успела от парить, но если они только пришли как на таких платьях распорот местами пояс??? девочка конечно объяснила что так и задумано, но это не задумано так это элементарно лопнули нитки от натяжки при примерки!!!
Уходили мы в сомнениях: свадьба через 2 недели, возможно ли подогнать по фигуре? успеет ли швея его подогнать под невесту? стоит ли это таких денег? Швея в Ваш салон не собиралась т.к на ближайшее время не было заказов на подгонку...
Переспав с этими мыслями естественно в голове сформировалось что это платье не стоит таких заморочек.
Объясню что натолкнуло меня написать данный отзыв......реклам, Ваш сайт, группы в соц.сетях представляют Ваш салон как один из дорогих, но по факту ощущение от обслуживания на уровне "Колхозного рынка". Некое разочарование от того что ожидаемое не соответствует реальности:( Ваша девочка босиком бегает за платьями затем по подиуму (не в коем случае не преувеличиваю очень не приятно смотреть на ее грязные ноги, и одновременно на то как она беспокоиться что бы на подиум не кто не наступал) и очень удивило что она без перчаток. Не буду писать названия салонов где девочки исключительно в перчатках что бы не оставлять пятна на платьях.
Совет один если Вы позиционируете себя как дорогой салон с эксклюзивными моделями (что в принципе соответствует) то обслуживание должно быть на высоте.

  • 8
  • 0

3 комментария

  • Ищите платье по фигуре. Свадьба итак волнительное событие, если вы ещё из-за платья будете переживать, то вообще атас

    Ответить
  • Понятно что волнений перед свадьбой предостаточно, но очень хочется что бы платье было идеальным на этом празднике:
    - сидело по фигуре,
    - подчеркивало все достоинства,
    - что бы в нем было комфортно...... и т.д. Основное волнение у невесты это все таки ее образ.

    Ответить
  • Автор, вероятно, в скором времени данный салон представит свою версию вашего неадекватного поведения)))

    Ответить