М.Видео, сеть магазинов техники

Сеть магазинов техники
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 144 — 2, 3 этаж
  • ТЮЗ (проспект Газеты Красноярский Рабочий) 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В общем-то знал, что всё тут грустно. Но потянуло же снова колоться иголками и есть кактус. Я всё поражаюсь, как так можно вести работу с клиентами? Хотя талант у них есть - умеют сделать так, чтоб клиент НЕ КУПИЛ товар. Мне как человеку, маленько имеющему отношение к продажам, это совсем печально. И это, однако, не первый случай когда я уехал...

Показать целиком

В общем-то знал, что всё тут грустно. Но потянуло же снова колоться иголками и есть кактус. Я всё поражаюсь, как так можно вести работу с клиентами? Хотя талант у них есть - умеют сделать так, чтоб клиент НЕ КУПИЛ товар. Мне как человеку, маленько имеющему отношение к продажам, это совсем печально. И это, однако, не первый случай когда я уехал отсюда без покупки.

Так вот, как развивались события. Приглянулся мне тут фотоаппаратик зеркальный один. Конечно приглянулся не в МВидео, но так получилось - что в других местах нет его, просто моделька старая, уже везде разобрали, больше не выпускают, а в МВидео похоже разобрали не всё, завалялось. По цене чуть дороже, но разница невелика - фиг с ним, подумалось мне. Хотя там конечно картонный товарищ Пушной на входе в МВидео и честно врёт - что у них дешевле. Но не суть. Так вот, мне захотелось чуть выяснить разницу от текущей модельки. Пощ-щ-щупать руками. И заиметь, собственно, в личное владение, ну а заодно там запасную батарейку, сумочку и всё такое...

Приехал к ним. Никого нет, тишина... Вокруг даже мертвых с косами нет... Ну я, как известно, настойчивый, минут через 10-15 молчаливого созерцания и упорных поисков всё же отловил мол.чела в фирменной рубашке. Озвучил первый вопрос: модель-хотелку, и как найти то - про что в интернет магазине написано, что купить-забирать по адресу: Красноярский Рабочий проспект, 144 — 2, 3 этаж. Далее подвел его к витрине - и ткнул пальчиком во второй вопрос - почему у одинаковой модельки три разных цены. Это был второй вариант аппаратика который я рассматривал для себя. Мол.чел долго соображал, минут 5-10 рылся в компе, после чего по первому вопросу выдал - что не нашел он модельки, а по второму вопросу озвучил гениальный ответ - что одна и та же модель одновременно и зеркалка и не зеркалка... Поэтому цена разная. В общем я честно офигел, и офигевший уехал...

И зачем тратить столько денег на рекламу и т.п. если такая организация работы сотрудников замечательно посылает клиента вдаль...

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!

    Мне очень жаль, что посещение магазина вызвало у вас негативные эмоции. Прошу нас извинить за это.

    С менеджерам торгового зала проведена беседа о необходимости лучшего контроля торгового зала и недопущения случаев отсутствия сотрудников торгового зала.

    Очень внимательно отнеслись к описанным недостаткам.

    Будем улучшать качество, и исправлять недочеты.

    Сергей Куркаев

    Директор ОП №319 г. Красноярск

    Проспект им.газеты Красноярский Рабочий проспект, 144

    +7-967-610-37-22

    Director_319@mvideo.ru

    Нам не все равно!

Загрузка рекламы