Красноярск
  • Регистрация

М.видео

Сеть магазинов бытовой техники
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • ТРЦ Планета (ул. 9 Мая) 550 м
1

Долго ожидали консультанта. При приобретении техники меня ввели в заблуждение. Выбрали технику на одну сумму, а консультант предложил сделать свою скидку 10% если мы приобретем дополнительную страховку. От незнания пришлось согласиться. А сейчас приехала домой и увидела, что скидка идёт всем на комплект, что мы и приобрели. В итоге переплатили 5 тысяч рублей за ненужную страховку, которую нам продал продавец-консультант за скидку!

Добрый вечер, Елена!

Приношу Вам извинения за то, что продавец не смог должным образом объяснить зачем нужен сертификат "Быстросервис" и воспользовался возможностью предоставить скидку на комплект. Мне жаль, что так получилось.
Условия программы есть на нашем сайте: http://service.mvideo.ru/bistros...
Надеюсь они вас заинтересуют и Вы будете использовать программу. Если нет, то сотрудники сервисной зоны оформят возврат в удобное для вас время (понадобится паспорт, чек и сам сертификат). Также инженеры выдадут вам подарочную карту на сумму 500 руб. в качестве компенсации за доставленные неудобства.

С уважением, Иван Сытник,
директор магазинов №627 и №380 (г.Красноярск).
Компания «М.Видео».

***
Раб.: +7 (391) 276-84-00, доб.102
Внутр.: 6-627-102
Моб.: +7 (967) 605-99-99
E-mail: Director_627@mvideo.ru
***
г.Красноярск, ул.9 Мая, д.77,
ТРЦ «Планета».
***

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый вечер, Елена!

    Приношу Вам извинения за то, что продавец не смог должным образом объяснить зачем нужен сертификат "Быстросервис" и воспользовался возможностью предоставить скидку на комплект. Мне жаль, что так получилось.
    Условия программы есть на нашем сайте: http://service.mvideo.ru/bistros...
    Надеюсь они вас заинтересуют и Вы будете использовать программу. Если нет, то сотрудники сервисной зоны оформят возврат в удобное для вас время (понадобится паспорт, чек и сам сертификат). Также инженеры выдадут вам подарочную карту на сумму 500 руб. в качестве компенсации за доставленные неудобства.

    С уважением, Иван Сытник,
    директор магазинов №627 и №380 (г.Красноярск).
    Компания «М.Видео».

    ***
    Раб.: +7 (391) 276-84-00, доб.102
    Внутр.: 6-627-102
    Моб.: +7 (967) 605-99-99
    E-mail: Director_627@mvideo.ru
    ***
    г.Красноярск, ул.9 Мая, д.77,
    ТРЦ «Планета».
    ***