- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21 февраля 2021 выбрали товар, оплатили. Было сказано, что 26 февраля товар будет доставлен в магазин на Крас, рабочий, 144. Вот уже день 26.02.2021 прошел, но никто не соизволил ни позвонить, ни смс написать. Дозвониться вообще не реально, этот тупой робот вынес весь мозг. С операторами связаться никак не можем, чтобы узнать судьбу наших покупок....
21 февраля 2021 выбрали товар, оплатили. Было сказано, что 26 февраля товар будет доставлен в магазин на Крас, рабочий, 144. Вот уже день 26.02.2021 прошел, но никто не соизволил ни позвонить, ни смс написать. Дозвониться вообще не реально, этот тупой робот вынес весь мозг. С операторами связаться никак не можем, чтобы узнать судьбу наших покупок. Сумма оплачена не маленькая. Я понимаю, что могут быть какие-то обстоятельства, по которым может быть задержка поставки. Но надо же как- то известить об этом. Почему тишина? Никакой связи......Просто ужас. Прошу отключите вы этот робот!!!!!! Я, конечно, понимаю, что это модно в наше время, но вы теряете клиентов из-за этого ужасного робота .
Светлана добрый день, благодарю Вас за обратную связь. Для уточнения даты доставки вы можете связаться со мной на прямую по контактам указанным ниже. С уважением, Вагнер Денис Менеджер магазина №319 Сибирский дивизион Тел.: +7 319 272 06 86, доб. 111 +7 960 774 38 43
Светлана добрый день, благодарю Вас за обратную связь. Для уточнения даты доставки вы можете связаться со мной на прямую по контактам указанным ниже.
С уважением,
Вагнер Денис
Менеджер магазина №319
Сибирский дивизион
Тел.: +7 319 272 06 86, доб. 111
+7 960 774 38 43
Так может стоит в магазин съездить , а не звонить .
Ээээ. Вы еще не проходили квест с получением смс. Отзыв правда не про красраб мой, а про телевизорную. Без подробностей если - мой заказ искали 3-4 сотрудника по очереди около часа, причем регулярно кто то из них во время поисков психовал и уходил. И спустя таки час он нашелся да вот на полке перед глазами )) Уже сам готов был уйти, и забрать деньги, но товар был нужен, и я потерял не мало времени, чтобы специально за ним туда приехать. Отдельный отзыв не стал писать, т к все предыдущие конфликты всегда урегулировались в мой плюс, после отзывов тут с просьбой их удалить, за что в принципе спасибо. Да, отдельный привет телевизорному филиалу от клиента, который покупал 2 кондея в промежуток с 3-4 года, где в первом случае отдали кондей с витрины как есть без всего, аргументировав тем, что коробки были утилизированы(в том числе пульт, шланги, документы), но то еще ладно, там тот умник сам потом привез на такси не достающее, но вот по второму случаю, где ваши синие установщики кондиционеров установили блок ВНУТРИ ЛОДЖИИ - это сцуко на всю жизнь не забуду. "По другому никак". Но спасибо что вопрос тогда урегулировали.
Светлана добрый день, благодарю Вас за обратную связь. Для уточнения даты доставки вы можете связаться со мной на прямую по контактам указанным ниже.
С уважением,
Вагнер Денис
Менеджер магазина №319
Сибирский дивизион
Тел.: +7 319 272 06 86, доб. 111
+7 960 774 38 43