Красноярск

Любимая обувь, ООО

Торговая компания
  • Карла Маркса, 102 — 2 этаж
  • Перенсона 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Довольно часто покупаю обувь в этом отделе любимой обуви. Качество обуви и обслуживание всегда устраивало. Но тут случилась маленькая неприятность - потеряла съемное украшение с сапога(оно весьма существенно для этой модели) и я решила попытаться обратиться за помощью в магазин, особо не надеялась, но вдруг помогут чем-нибудь. Пришла, спросила нет...

Показать целиком

Довольно часто покупаю обувь в этом отделе любимой обуви. Качество обуви и обслуживание всегда устраивало. Но тут случилась маленькая неприятность - потеряла съемное украшение с сапога(оно весьма существенно для этой модели) и я решила попытаться обратиться за помощью в магазин, особо не надеялась, но вдруг помогут чем-нибудь. Пришла, спросила нет ли такой штуки и можно ли заказать, например. На что продавец на кассе ответила "Как вы вообще это себе представляете? Позвонить поставщикам в Словению?!".. Я вот представляю как можно попробовать помочь клиенту. Создалось впечатление, что я милостыню прошу. Я покупаю три пары не самых дешевых сапог, а когда мне нужен совет как не отправить одну из них в мусорный бак, мне с пренебрежением отвечают, что запасной фурнитуры не держат и мол вы вообще не по адресу. Я понимаю что утеря фурнитуры моя вина, но можно было подойти к ситуации более корректно. Другой продавец правда дала дельный совет, когда я растерянно выходила из отдела, и я попробую им воспользоваться, спасибо ей. Хорошо, что остались в этом отделе продавцы которые могут помочь, а не только впарить пропитки и кремы на две тысячи.

  • 0

1 комментарий

  • интересно, у них зп от кремов и пропиток зависит? они всем ее впаривают? Мне вот тоже за 400 баллон при покупке сапог впарили, при чем на мое - нет, мне не нужно, убеждая, что эта пропитка для всего: и для обуви и для сумок и для вобще всего подряд, уже положили ее в пакетО_о

    Ответить
Реклама не загрузилась