Красноярск
  • Регистрация

Лунамания

Семейный развлекательный комплекс
  • Свободный проспект, 34/3
  • Школа (проспект Свободный) 260 м
1

хотела бы написать добрый день,но не могу так как мой день был испорчен!
много раз была гостем вашего комплекса и всегда оставалась довольна и ребенок любит у вас играть ,но сегодняшний визит испортил всё настроение мне и моей семье... решили зайти к вам в выходной как делали это всегда, прошли в гардероб что бы раздеться, подошли к стойке "касса"и девушка нас встретила с набитым ртом еды,ничего не ответила и ушла дальше жевать.... я спросили ,можно ли нам воспользоваться туалетом , девушка ответила да и ушла снова,мы вернулись приобрести карту ,толком ничего не поняли какие акции проходят,пока не зашли в вашу группу ,там более подробнее написано чем объясняла девушка на кассе... после всего этого мы решили попрыгать на батуте ,во всем комплексе пахнет прелостью и капает вода, пока прошли первую половину зала наблюдали тряпки и ведра... ребенок зашёл на батут,но так нам картой никто и не провел, девочка консультант бегала с тряпкой ,а потом успевала этими же руками помогать посетителям и трогать детей....
пока ребенок прыгал мы решили поиграть с мужем в автомат с водой ,еще одна ужасная картина ,когда мы подошли к этому автомату везде на полу была вода и неприятно пахло. желания играть быстро проспало.
по комплексу было не приятно ходить из за запаха ,сырости и грязи.
пошли с мужем на второй этаж чтобы покушать,но кроме пиццы и шоколадок мы ничего не увидели ,когда спросили можно ли заказать по меню,молодой человек ответил нам нет ,что повар не успевает приготовить ,мы аказали кофе которое готовилось больше 10 минут и мороженное,молодой человек нервно отдал нам вкусный кофе и мороженное ,но ложку нам не дали,ребенок должен кушать руками наверно, мы обратились снова и молодой человек кинув нам ложку на стол побежал вниз помогать вытирать воду.

  • 0
  • 0

Нет комментариев