Красноярск
  • Регистрация

Луч

Развлекательный кинокомплекс
  • Карла Маркса, 149
  • Кинотеатр Луч 120 м
1

Рассказываю.
Были сегодня на фильме "Трансформеры: Эпоха истребления", сеанс на 15:10 в Большом зале.
Ваш Dolby Atmos хорош только тогда, когда его рекламировали - дали насладиться приятным звуком. Но когда начался фильм... ОГЛОХЛИ ВСЕ - никакого ощущения нормального, приятного человеку, звука небыло. УЖАС!!!!
А теперь о проблеме - вы так пропагандируете сервис: напишите смс и тд. В зале НЕЧЕМ дышать, духота - похуже чем на улице, только солнце не пекло, но оглушительный звук исправил недостаток солнцепека. Я написала смс на номер 8-965-903-33-33, о том, что невыносимо душно в большом зале. Пришел ответ, цитирую: Благодарим Вас за пользование услугами РКК "Луч". Для получения расписания сеансов отправьте слово "Луч".
Ничего не произошло.
Написала через 7 минут второе смс, на что пришел ответ: Благодарим Вас за пользование услугами РКК "Луч". Передам информацию соответствующим службам. С уважением, администратор РКК Луч.
Прошло 2 ЧАСА - стало невыносимо находиться - щиплет в носу, режет глаза, затошнило, дышать нечем!!! Пишу смс: до сих пор не передали? На что получаю ответ, не требующий комментариев: Приносим свои извинения. Технические службы занимаются кондиционером Большого зала.
Ребята, приглашая известных лиц города для рекламы ваших нереальных услуг - отладьте их на самом деле.
И когда указываете на билете, что фильм идет 120 минут - а это 2 часа, на самом деле его продолжительность 2:45. Понимаете разницу? Особенно в невыносимой обстановке.
Спасибо вам, так и не узнали, чем закончился фильм, ибо по пробам воздуха, витавшем в зале - санпин плачет.
Мы заядлые киноманы, постоянно ходим в кино - но теперь Луч навсегда вычеркнут из списка посещаемых мест. Это не первый раз, не второй - когда у вас проблемы в залах, причем не только в Большом зале. После первых двух раз опыт нас не научил, третий раз, сегодняшний, стал контрольным. Отменяйте сеансы, когда такие неполадки.
3 часа назад покинули этот комплекс, тошнит до сих пор и поднялась температура. Состояние прям напрашивает написать претензию в соответствующие органы.

  • 15
  • 0

3 комментария

  • Аналогичная ситуация была и на сеансе в 21.20 в большом зале на новых Трансформерах. Духота, колонки орут ещё и фильм мягко говоря не очень, хотя это и не вина кинотеатра. Также не выдержали и ушли минут за 20 до окончания фильма

    Ответить
  • в киномечте тоже самое. Где-то видела отзыв об эпицентре.
    Издеваются они что ли?

    Ответить
  • Ходила на семинар в краевую библиотеку, там на 5-м этаже тоже адски жарко и душно, окна забиты гвоздями, люди начали разбегаться сразу после начала.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет