Красноярск
  • Регистрация

Луч

Развлекательный кинокомплекс
  • Карла Маркса, 149
  • Кинотеатр Луч 120 м
1

Сегодня просто "день без контроля " в луче со стороны представителей данного заведения !
Итак, начну по порядку:
Решили посмотреть фильм "Золушка" , бла бла бла полный зал , много маленьких детей.. Сидим ждем , Когда начнутся трейлеры , прошла реклама, и БААА-БААХ зеленый экран , а за ним лишь слышны звуки идущего трейлера , сидим ждем . Может это фишка ? Наступает очередь следующего трейлера .. Та даааам эта "фишка" не заканчивается .. Зал сидит .. Молчит . Мое терпение лопается от такого беспредела и безконтроля! Иду к девушка, которая проверяет билеты, мол Так и так что за такое ?! На что отвечает:"подождите секундочку, сейчас все уладим"
Проходит больше 20 минут !!! Прежде чем наконец - то начнут показывать фильм !
Ни извинения со стороны администрации, ни персонала , ни предупреждения сколько будет устраняться данная неполадка, НИЧЕГО !
Это ужасно ?! Куда смотрит начальство !! А где работа с клиентами ? !!
Настроение в край испортилось !! Благо спас хороший фильм !!
Пожалуйста , проведите работу с персоналом своим, чтобы впредь такого инцидента не повторялось !!!

  • 7
  • 0

5 комментариев