Лимпопо

Ветеринарная клиника
  • Красноярск, Светлогорская улица, 17д — 2 этаж
  • Магазин (ул. Светлогорская) 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Администратор хамит с порога. Ну не приучен человек "старой закалки" к сфере платных услуг. Врачи сначала вас приветливо встретят, все расскажут и покажут, даже объяснят, но как только вы спросите за что же именно заплатили-вас отправят к администратору, которая хамит вместо ответа. Сколько стоят процедуры она знать не знает, сколько стоит...

Показать целиком

Администратор хамит с порога. Ну не приучен человек "старой закалки" к сфере платных услуг. Врачи сначала вас приветливо встретят, все расскажут и покажут, даже объяснят, но как только вы спросите за что же именно заплатили-вас отправят к администратору, которая хамит вместо ответа. Сколько стоят процедуры она знать не знает, сколько стоит препараты-тоже. Она только выпишет чек (кассового аппарата нет), взяв сумму видимо из фантазий. Детализацию расчетов нужно заказывать-нужно время на придумывание. Вам даже не скажут сколько денег взять с собой на процедуры. Первичный прием собаки с двумя анализами крови обошелся мне в 4440. Второй день обошелся в 3450. Спросила сколько нужно на следующий день ответили "ну возьмите 4000 может хватит". При этом никаких детализаций платежей я так и не получила. Рассказали только, что не обязаны предоставлять мне эту информацию.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Обязаны . Врут. Рефламп.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Вы обратились на первичный прием в клинику с просьбой удалить клеща у Вашей собаки. Врачом с Вами была проведена беседа по поводу последствий этих укусов, и предложена профилактика от которой Вы отказались. Через 3 дня Вы обратились на повторный прием по поводу тяжелого состояния собаки. у которой прогрессировали симптомы болезни ..пироплазмоз.. . Вам предложили основную диагностику при подозрении на данную инфекцию и ничего лишнего не навязывали. Вам объяснили, что лечение ..пироплазмоза.. будет дорогостоящим и Вы согласились оставить собаку на стационарное лечение. В детализации счета Вам никто не отказал, мало того за каждый расчет выдавали квитанции об оплате. Вы обратились за детализацией после закрытия клиники, и Вам вежливо предложили забрать выписку на следующий день. На утро Вы привели собаку на лечение, так и не забрав детализацию.

    Желаем здоровья Брайтону!

Загрузка рекламы