Лидер

Магазин одежды и обуви
  • Красноярск, Щорса, 44 — 2 этаж
  • Рынок Мави 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купила 8 дней назад осенние сапоги в данном магазине за небольшую сумму(699 руб)

Естественно я понимала, что за такую цену она прослужит мне максимум сезон. Но то что через неделю у меня оторвалась подошва - это нечто. На кассе я заранее спросила в момент покупки, насчет того, вернут ли мне деньги, в случае того, если у меня сломается...

Показать целиком

Купила 8 дней назад осенние сапоги в данном магазине за небольшую сумму(699 руб)

Естественно я понимала, что за такую цену она прослужит мне максимум сезон. Но то что через неделю у меня оторвалась подошва - это нечто. На кассе я заранее спросила в момент покупки, насчет того, вернут ли мне деньги, в случае того, если у меня сломается замок(очень за него переживала) либо что-либо еще.Женщина-продавец ответила мне, что да, в течении 14 дней есть гарантия на них. Спустя неделю у меня расклеилась подошва по середине пути домой. Я, естественно, расстроилась, взяла чек дома и пошла в магазин. "Администратор" данного магазина сказал, что не вернет мне деньги, так как обувь уже ношена(Да ладно?! Для чего же еще нужна гарантия в 14 дней?) Всё это время он тыкал мне на бумажку, которая не имеет никакой юр.значимости, на ней нет ни печати, ни подписи, просто распечатанный лист А4. "Администратор" всё это время игнорировал меня, и отходил то товар поправлять, то к другим клиентам, а я стояла и ждала, пока в этом магазине восстановится справедливость. После долгих споров мне все равно не удалось ничего сделать. Он мне сказал прийти на следующий день в часов 10-11. Я пришла, на что он мне сказал грубым тоном :" че ты вчера разоралась? я тебе сказал я деньги не верну, вон бумага написано *указывает на ту самую бумагу, которая ничем не заверена* ты их уже носила. "

Тут его решила поддержать девушка-продавец , которая продавала мне обувь неделю назад, и сказала мне :" у нас люди носят 2-3 сезона. А ты девушка, как у тебя за неделю оторвалась подошва? Не аккуратная какая! " Так в том то и дело, что для меня тоже шок, что за неделю(!!!), что так быстро оторвалась подошва у сапог. И тут вопрос не 700 рублей, а справедливости. Люди в данном магазине неуважительно относятся к покупателям, отказываются от всех законов, хамят и говорят :" Иди куда хочешь, мы тебе деньги не вернем". Так он мне ответил после того, как я сказала, что пойду в союз потребителей. Не советую этот магазин, если удасться вернуть свои деньги, то я буду рада.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы