Лидер

Магазин одежды и обуви
  • Щорса, 44 — 2 этаж
  • Рынок Мави 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу выразить свое крайнее недовольство конкретно к магазину "Лидер" по улице Щорса,44 "Мави"!!! А еще конкретнее - к персоналу данного магазина, а именно "администратору". если можно его так назвать... Он же стоит на кассе и рассчитывает, называет себя администратором, хотя я не уверена в этом.

Я купила в этом магазине платье, померив его там,...

Показать целиком

Хочу выразить свое крайнее недовольство конкретно к магазину "Лидер" по улице Щорса,44 "Мави"!!! А еще конкретнее - к персоналу данного магазина, а именно "администратору". если можно его так назвать... Он же стоит на кассе и рассчитывает, называет себя администратором, хотя я не уверена в этом.

Я купила в этом магазине платье, померив его там, мне понравилось, но дома я заметила некоторые нюансы и, все-таки, решила сдать его обратно в магазин. Приехала я возвращать платье через 3 дня (т.к. работала). Чек оставила дома, а живу я за городом, нет возможности съездить за ним, да и это, к слову, не имеет значения сейчас, т.к. товар ОБЯЗАНЫ вернуть в течение 14 дней и даже БЕЗ чека!! Но не тут то было, господа! Этот закон не действует в данном магазине!!! Когда я подошла с платьем на кассу, спросила кто здесь администратор, мне нерусский мужчина-кассир ответил :ну, допустим, я! Я вежливо попросила вернуть товар и забрать деньги, на что услышала в свой адрес отказ, т.к. у меня не оказалось с собой чека!! Он по-хамски мне отвечал, затем просто начал игнорировать, рассчитывать клиентов и даже не смотрел на меня! такой наглости я вообще не ожидала!! Это что за отношение к клиенту???!!! ребята, вы что там совсем офигели????? ЗАКОНЫ ПРИДУМАНЫ ДЛЯ ВСЕХ и вы не исключение!!! Я попросила написать мне письменный отказ, мне и здесь отказали! сказал, что делать ничего не будет! В этот момент на кассу подошел какой-то мужчина (просто покупатель), услышал спор и сказал "администратору", что чек сейчас действительно не нужен при возврате, так этот человек-админ так на него глянул...и еще ему сказал - а вы кто??? типа он с нами заодно! Я в шоке вообще...Пока я не начала там реально скандалить на кассе, меня просто игнорировали! Потом второй мужчина, той же наружности, схватил платье и сказал, что пойдет и посмотрит по камерам действительно ли я брала это платье у них, а не на рынке, как они сказали. О, ужас...После долгих поисков, он все-таки нашел это видео и деньги мне вернули! НО! Никто не думал даже извиняться за такое отношение, раскидываются клиентами. а ведь существует сарафанное радио, "дорогие" управляющие магазина и поверьте, ваш магазин я никому теперь не посоветую, антиреклама вам обеспечена!! И почитайте законы, если решили работать в торговле!!!!!!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы