Лемана Про

Обращалась в отдел хранения для приобретения некоторых деталей системы хранения. Сказала продавцу что я планирую - проект небольшой, но он не стал делать в компьютере, а просто снял с витрины детали системы и вручил. Я так же заказала монтаж. почти 2500р. Когда пришел мастер, то выяснилось- мне не хватает поперечной планки, которая нужна для укрепления. Поэтому пришлось делать как есть! Вот теперь вопрос- почему мне не оказали полноценную помощь в магазине и учтен ли монтаж этой планки в договоре?!

25.11 была в отделе красок за 15 минут до закрытия. Была путаница с номером краски для колеровки (дизайнер указала из старой палитры) , но Специалист отдела Владимир помог разобраться и подобрать нужный цвет. Благодарю.

В принципе весь отдел работал до последней минуты и помогал покупателям, не смотря на то, что магазин уже практически был закрыт.

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Леруа, особенно консультанту Виолетте. Я приехал докупить необходимые материалы для монтажа межкомнатных дверей, Виолетта помогла найти свой заказ в приложении, назначить мастера на монтаж, показала в зале где находится необходимый мне товар. Учитывая то что я знатно тупил в тот день и забыл дома все, включая чек, лист с замерами и банковские карты, она помогла мне и я уехал домой со всем необходимым! Поразительная клиентоориентированность, спасибо!