Леруа Мерлен

Гипермаркет строительных материалов
  • Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 27 ст146
  • Каменный квартал 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Работаем вместе уже лет 5, как юрлицо. И, пока нам надо было раз в полгода, было удобно. Как только начали заказывать день через день, начались проблемы. На днях: заказали доставку с 9 до 13, оплачено, утром звонит водитель, не успею, до 18. В 15:00 волнуемся, звоним, доставка уже до 21:00. Но, ребят, кто будет ждать вас в личное время и разгружать...

Показать целиком

Работаем вместе уже лет 5, как юрлицо. И, пока нам надо было раз в полгода, было удобно. Как только начали заказывать день через день, начались проблемы. На днях: заказали доставку с 9 до 13, оплачено, утром звонит водитель, не успею, до 18. В 15:00 волнуемся, звоним, доставка уже до 21:00. Но, ребят, кто будет ждать вас в личное время и разгружать ещё в это время? Девочка в 43 кг, видимо. В итоге, обсуждали чот с менеджером, и приехал водитель. Как у вам логистика налажена с службой качества? А вот совсем свежак. Оплатили еще вчера, заказали ещё вчера. В итоге утром сегодня звонят –завтра везем, с 9 до 18. Ок, работникам оплатим простой, хоть и ваш косяк. И сейчас звонят и переносят доставку опять. Типа, поздно оплата поступила. А поступила она еще вчера. Я в вашем тупом лк сумму видела. Жду офответ. 2466020800

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте.

    Благодарю Вас за оставленный отзыв.

    Я бы очень хотела разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, любым удобным для Вас способом в viber, wats up или позвоните по номеру +7-963-186-66-53. Или оставьте свой номер для связи, мы обязательно с Вами свяжемся.

    Обратная связь от наших покупателей помогает нам видеть зоны развития и возможности улучшения сервиса.

    С уважением,

    Анна Кадырова,

    Директор магазина Леруа Мерлен Мега

    Тел.: +7-960-752-81-67

  • мой номер: +7 923 363 92 53

    в очередной раз, сегодня, вы переносите доставку. днище.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы