Красноярск
  • Регистрация

Леруа Мерлен

Гипермаркет отделочных и строительных материалов
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст146
  • Каменный квартал 210 м
Driniti написала 2 отзыва об этом месте
4

Ах Леруа! Леруа! Правый берег ждал тебя! Все уже как года два знают этого международного игрока на рынке строительных и отделочных материалов, позиционирующий себя, как супер дешёвый гипермаркет. Давайте по порядку:
Местоположение: для правого берега, как нельзя лучше, рядом торговые комплексы, дискаунтеры, и прочие полезные и не очень магазины. Это и плюс, и от сюда вытекает один большой и жирный МИНУС- парковка. Она как бы есть, и заездов несколько, но с местами свободными прям беда, не дай бог к полудню выходного дня приехать.
Ассортимент: одно из весомых преимуществ гипера - это разнообразие товаров для дома и ассортимент строительных и отделочных материалов. Зайдя за одним, вы обязательно купите что-то ещё, мелочь, которую давно искали, или безделушку, а вдруг пригодиться. Без покупок выйти сложно, маркетинг и менчендайзинг работаю в образцовом порядке.
Ценообразование: давайте без иллюзий, сеть даже не федеральная, а международная, конечно у них есть ряд товаров, имеющие преимущество ценовое, но чудес не бывает, если товар очень дешёвый, рассчитывать на хорошее качество и долгий срок службы не стоит. К примеру, ламинат по 100 р за шт... Ну год отлежит максимум, на большее не рассчитывайте. Так же есть ряд товаров дискаунтеры кажется, или как то так, которые выпускаются для Леруа, под известным брэндом, но качество соответствует низкой цене. Чудес не бывает. Они выставляют несколько товаров ниже себестоимости, но поверьте, на мелочах за работают на нас в три раза больше. Выкладка товара - радует пока, пока ещё не давно открылся. Дальше посмотрим.
Сервис: что касается скажем консультантов, магазины данных форматов ориентированны по большей части на самообслуживание. Но если постараться то можно найти продавца, если приложить усилий и терпения, то можно и свободного найти консультанта.
Относительно работы с возвратами и претензиями - браво!!! На столько отлаженная работа с претензиями. Вот тут можно по учиться. Купили светильники, дома поняли что свет они пропускают не так, как хотелось бы ярко. На следующий день поехали возвращать, берешь талон, причину возврата называешь, чек и паспорт, все заняло минут 15, дают на подпись готовый заполненный бланк заявления, и все в течении трёх или четырёх дней 10 тыс вернулись на счёт.
В этот же день, выбрали новые, и уехали довольные с покупками.
Сам магазин, кажется меньше, чем на левом, но в принципе достаточно ассортимента и формата магазина для правого берега.

  • 6
  • 0

3 комментария

  • а не подскажите что это за бренд, выпускающий товары специально для Леруа?

    Ответить
  • не брэнд, а производители выпускают спец серии товаров под своим брэндом, лакокраски Текс, на пример, по спец цене, с удешевлением себестоимости, соответственно и качества товара. Так же есть коллекции по напольным пвх покрытиям Таркетт, Синтерос и Полистиль, выпускаемые только для магазинов формата D.I.Y.

    Ответить
  • У них архивные стеллажи... Честно не читал как называются в магазине, но сделаны ПАКСом и по специальным размерам под Леруа... Ценник - низкий, в рознице почти как для дилера... :)

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет