Красноярск

Леруа Мерлен

Гипермаркет отделочных и строительных материалов
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст146
  • Каменный квартал 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Время от времени посещаю данный гипермаркет. По обслуживанию на кассе претензий нет, все отлично, разве что ценник на кассе иногда не совпадает с ценником на витрине в большую сторону, но это мелочи, пробивают по ценнику без проблем. Отдельно хотелось бы выделить особенности организации охраны объекта. Охранники постоянно требуют оставлять личные...

Показать целиком

Время от времени посещаю данный гипермаркет. По обслуживанию на кассе претензий нет, все отлично, разве что ценник на кассе иногда не совпадает с ценником на витрине в большую сторону, но это мелочи, пробивают по ценнику без проблем. Отдельно хотелось бы выделить особенности организации охраны объекта. Охранники постоянно требуют оставлять личные вещи в камере хранения, хотя сами же утверждают, что руководство магазина никакой ответственности за оставленное там имущество не несет. Так же после оплаты покупки на кассе часто бывает, что подходит охранник и просит открыть сумку\пакет, либо пройти через какую-то рамку. Формулировки и основания неясные, в случае, если торопишься, это отнимает время и раздражает. Ни в одном из гипермаркетов города я не сталкивался с такой чрезмерно "бдительной" охраной. Что это - поголовный "синдром вахтера" у персонала или паранойя у руководства - остается неясным. Сегодня при визите в этот чудный магазин охранник потребовал оставить велосипед на улице, хотя я его поставил в закутке возле самого входа, где он никому не мешал. На резонный вопрос, кто отвечает за сохранность имущества на стоянке гипермаркета "леруа мерлен", услышал(цитата) - "явно не я и не руководство". Так же охранник не смог предоставить пункт устава магазина, где четко регламентируется, что велосипед должен быть оставлен именно на улице. Краткий вывод - постоянные нелепые придирки охраны к посетителям создают впечатление, что ты в исправительном учреждении, а не пришел за покупками и начисто отбивают желание посещать вновь данный гипермаркет, даже несмотря на шаговую доступность и более низкие цены на расходные материалы, чем в соседних магазинах. Единственный плюс - доброжелательные консультанты и более быстрое, как мне показалось, движение очередей на кассе, чем в гипермаркете "леруа мерлен" на планете.

  • 0

1 комментарий

  • С такими только бороться! Если охранник не может объяснить, что к чему, и процитировать документ - значит, идешь себе смело дальше. Если пытается остановить без оснований - сразу вызывать полицию, пусть разбираются. Постоянно сталкиваюсь с этим быдлячеством, после пары вопросов отстают. Показывать чек вы не обязаны, проходить через выход в другом конце зала, если выходите без покупок тоже не обязаны и да, оставлять свои вещи в камере хранения вас никто заставит не может - нет такого закона, положения, указа или другого документа.

    Ответить
Реклама не загрузилась