- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно влюблена в этот магазин. Совсем недавно писала отзыв, а сейчас появился ещё один повод🙂
В период ремонта в ванной здесь было куплено очень многое. Увы, пришлось столкнуться и с ситуацией, когда нужно вернуть товар. Сначала купили вентилятор на вытяжку, он оказался не работающим. Ладно, с кем не бывает, от производственного брака никто не...
Давно влюблена в этот магазин. Совсем недавно писала отзыв, а сейчас появился ещё один повод🙂
В период ремонта в ванной здесь было куплено очень многое. Увы, пришлось столкнуться и с ситуацией, когда нужно вернуть товар. Сначала купили вентилятор на вытяжку, он оказался не работающим. Ладно, с кем не бывает, от производственного брака никто не застрахован. Приехали, нам его поменяли на такой же, без каких-либо проблем. Когда ремонт закончился было обнаружено, что остался мешок с клеем, стоит он всего 195₽, сумма не большая, но так как нам снова нужно было ехать в Леруа за новыми покупками, решили за одно его вернуть. Понравилось наличие электронной очереди в отделе возвратов. Удобно, никакой путаницы. Девушки очень приятные, как и на кассах в торговом зале, оформляют возврат быстро. Дольше всего мы ждали сотрудника с отдела керамической плитки (но не больше 5 минут), пока он добежит через весь магазин, проверит целостность пакета и увезёт возвращённый нами клей.
Вывод: Леру Мерлен в очередной раз меня приятно удивил высоким уровнем клиентоориентированности, отличным сервисом и качеством обслуживания. Спасибо Вам, что не разочаровываете🙂 Успехов и процветания.
этот филиал рулит, езжу сюда с левого берега, хотя 9 мая ближе. Здесь и народа поменьше и на полках порядок)
Колючечка не обижай пожалуйста мой любимый филиал на 9мая.;)))
А я только на 9мая бываю,этот филиал мне нравится.Мне на правый далеко ездить;)))
это ты просто не была на правом)), меня очень порадовала пустая парковка на правом прям возле входа, когда нужно было купить крупногабаритный товар, а 9 мая в любой день очереди и занятая парковка, хотя я все ж иногда туда Заезжаю)))
согласна, на правом берегу больше порядка в зале и консультантов проще найти. Но и на левом не плохо.
Насчёт парковки ты права!Это такая ж..а;)
Уважаемая Galka124rgn, мы благодарим Вас за оставленный отзыв о компании Леруа Мерлен правобережный. Ваше внимание к персоналу магазина и нашей парковке для нас очень важно. Мы делаем все возможное, чтобы доставить Вам удовольствие от посещения магазина. И очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным покупателем и в дальнейшем. Будем рады видеть Вас снова в магазине Леруа Мерлен правобережный.
С уважением,
Руководитель сектора по обслуживанию клиентов
Шалаева Оксана