Леонардо

Хобби-гипермаркет
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Ледовый дворец 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я далеко не кудесница, и все эти штучки в данном гипермаркете оставляют меня абсолютно равнодушной.

Поэтому опишу только один недостаток, который, считаю, надо устранять.

В прошлую субботу я заехала в Леонардо купить подарок на ДР для своей подруги (вот она-то ваша просто фанатка).

Естественно, выбрала сертификат.

Девушка на кассе посоветовала не...

Показать целиком

Я далеко не кудесница, и все эти штучки в данном гипермаркете оставляют меня абсолютно равнодушной.

Поэтому опишу только один недостаток, который, считаю, надо устранять.

В прошлую субботу я заехала в Леонардо купить подарок на ДР для своей подруги (вот она-то ваша просто фанатка).

Естественно, выбрала сертификат.

Девушка на кассе посоветовала не брать на 3000 рублей одним сертификатом, а взять 3 по 1000 рублей.

Причина - если не наберешь на 3000, то остаток суммы сгорает.

Я так и сделала.

Мне выдали три карточки и 3 нарядные картонки под эти карточки.

Ну, хорошо, я понимаю, что вы магазин "Сделай сам", но это уже перебор: нужно было самой согнуть эти картонки напополам, потом купить у вас же силикон и самой приклеить эти карточки на картонку.

Вдовесок, когда я уже оплатила покупку, мне сообщили, что сертификаты начнут действовать только через 4(!) дня и срок действия этих сертификатов 2 месяца!

Таких несуразных и крайне неклиентоориентированных сертификатов я еще не видела ни разу!

Соответственно, мое поздравление подруги выглядело, как инструкция по эксплуатации зенитно-танковой установки. "Туда не ходи, сюда не ходи, никуда не ходи".

Т.к. оценить магазин могу только по одному случаю, то ставлю тройку, а не единицу. Так сказать, не буду портить рейтинг магазина и положительные отзывы других фламперов)))).

  • 0

1 комментарий

  • Спасибо за отзыв. Обязательно примем к сведению ваши пожелания. Согласна со всеми вашими замечаниями. Срок действия сертификатов продлен до 12 месяцев. В любой конфликтной ситуации можете смело обращаться в администрацию магазина или позвонить по т. 279-19-19. Всегда рады вам помочь. Надеюсь, что вы останетесь нашим постоянным ЛОЯЛЬНЫМ покупателем. Приятных Вам покупок.

Загрузка рекламы