Ленский

Не советую заказывать здесь кухню. Заказали в начале мая, сделали быстро, уже к концу месяца. Немного насторожил вопрос с установкой - кухня, естественно, приходит в разобранном виде. На вопрос о сборке, заданный несколько раз, продавец Ирина клятвенно уверила, что компания таких услуг не предоставляет, что нужно искать человека. Можно пригласить сборщика из самого магазина, что мы и сделали. Дальше пошли косяки:

1. Мы заказывали бутылочницу, такой узкий ящик с выдвижным механизмом. Вместе неё пришёл обычный ящик без механизма на 200 см. Извините, даже если логически подумать, как таким чудом пользоваться? Не знаю, кто в этом виноват, но ящик сдали обратно, его переделали как надо. Пришлось самим ехать в Сосновоборск на фабрику, забирать - в тот день компания доставку организовать не могла.

2. Через две недели пользования треснула столешница и плинтус, что между стеной и тумбами. Написали претензию, столешку забрали. Итог - компания не признает низкое качество своих изделий, было сказано, что якобы трещина возникла из-за залития кипятком, которое в свою очередь произошло из-за того, что раковина была не закреплена. Ну ладно, спорить не будем, но почему треснул ещё и плинтус? Там что-то тоже было не закреплено? Понятно, что на него попадает влага, это же кухня, и это первый плинтус на моем веку, который вздулся и треснул от влаги. На этот вопрос разговаривавший с нами эксперт ответить внятно не смог, только повторял, что столешница залита. Делаем вывод-просто покрытие столешки некачественное. И да, оказалось, что установщика от компании вызвать было можно! Спасибо очень «компетентному» продавцу Ирине за полную информацию. Ну а если установщик был не от фирмы, то теперь они вовсю открещиваются - раковину не закрепили, не залили нужным материалом, и ничего им или суду не докажешь.

В общем, если вам дороги ваши время и нервы, берите кухню в другом месте. Лучше подороже, чем так.