Лацио

Сеть магазинов обуви
  • Телевизорная, 1 ст78 — 1 этаж
  • Торговый Квартал 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Тройка в совокупности за неисполнение обязательств по своей дисконтной программе и большого выбора неплохой обуви. Пару недель назад покупали зимние мужские ботинки. Ориентировались на среднюю ценовую категорию. Перемерили много, упорно, долго, но ничего подходящего для себя не нашли. Консультант принесла ботинки дороже на пару тысяч, мотивируя к...

Показать целиком

Тройка в совокупности за неисполнение обязательств по своей дисконтной программе и большого выбора неплохой обуви. Пару недель назад покупали зимние мужские ботинки. Ориентировались на среднюю ценовую категорию. Перемерили много, упорно, долго, но ничего подходящего для себя не нашли. Консультант принесла ботинки дороже на пару тысяч, мотивируя к покупке за их теплоту и надежность, мы с ней согласились и решили приобрести, прокомментировав, что в принципе, у нас максимальная скидка, таким образом получится не намного дороже планируемой суммы. Однако, подойдя для расчета к кассе, нас "обрадовали", что скидку по нашей карте нам не сделают, т.к. на этих выходных увезли картридер, но если мы приобретем аксессуары для обуви, тогда 10 процентная скидка имеет место быть, причем приобрести мы должны не шнурки какие-нибудь дешевые, а что-то вроде пропитки для обуви, от 450 руб. Что за впечатляющий по размеру своей наглости на пике покупательной активности населения маркетинговый ход? Будьте честнее, скажите, не хотим скидки по картам делать, что за условности предоставления оных? Не согласившись приобретать навязанные аксессуары за стоимость выше среднерыночной, покупку мы осуществили за полную стоимость. В другие магазины не пошли ввиду ограниченного времени, а так же потому что это была последняя пара нужного нам размера, ну и ребенку, которому их покупали, ботинки очень понравились и не хотелось его расстраивать отказом. В общем, господа владельцы, делайте выводы, что вам важнее: прибыль или репутация.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за отзыв, по Вашему обращению была проведена служебная проверка. Техническое оборудование восстановлено, а со всеми продавцами-консультантами была проведена разъяснительная беседа и дополнительное обучение. Пожалуйста, приезжайте в любое удобное для Вас время в обувной центр "Лацио", на кассе Вам пересчитают покупку и вернут сумму, равную Вашей скидку по дисконтной карте. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

Реклама не загрузилась