Красноярск

Лабиринт.ру

Интернет-магазин
  • Водопьянова, 13 — 1 этаж
  • 1-й микрорайон (ул. 9 Мая) 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Большой ассортимент книг - единственный плюс этой компании. А люди там работают не честные и не умеющие признавать свои ошибки. Вместо того, чтобы разобраться и решить проблему, извиниться хотя бы, они молча удаляют претензию с сайта. У администраторов сайта своя определенная цензура и ни какой критики. Хотя претензии объективные, например,...

Показать целиком

Большой ассортимент книг - единственный плюс этой компании. А люди там работают не честные и не умеющие признавать свои ошибки. Вместо того, чтобы разобраться и решить проблему, извиниться хотя бы, они молча удаляют претензию с сайта. У администраторов сайта своя определенная цензура и ни какой критики. Хотя претензии объективные, например, проблема с доставкой заказа (в течении месяца клиент не мог его получить, пришли уже два более поздних заказа, а первый отсутствует, обещанных акционных подарков нет - конкретно по этому случаю девушка писала претензию трижды на сайте в последние пол часа и трижды ее удаляли), что касаяется меня, то я в претензии указала на некорректный режим работы данного пункта, не всегда он работает до 20.00, т.к. ТЦ, в котором он находится иногда работает до 19.00. А в майские праздники у лабиринта особый режим работы, о котором узнаешь, когда придешь уже к закрытой двери, т.к. больше нигде этой информации нет. А по указанному телефону ни кто не отвечает. Претензию тоже удалили. Странный подход компании к клиентам!!!!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась