Ла Струттура

Заказали здесь плитку в ванную почти на 100тр, под заказ ждали 2 нед, а обещали 5-7 дней, ну да Бог бы с этим, как позже оказалось нам просто "забыли" позвонить через положенный срок, плитка уже давно была на складе. Затем нам не хватило несколько плиток, в новогодние праздники пришли дозаказать, менеджер Сабрина сказала что не может посмотреть по базе наличие, после праздников 12 янв посмотрит и отзвонится. Звонка опять не было. Когда мы пришли к ней на след день, эта же Сабрина психанула и сказала что у нее и так много заявок и не хочет с нами разговаривать. Позвонили в другой офис с просьбой поговорить с руководителем, обещали передать заявку и с нами свяжутся. Думаю все поняли, что опять никто не перезвонил. Видимо в этой компании так принято. С таким подходом к клиентам далеко не уедете.