Красноярск
  • Регистрация

Л`Этуаль

Сеть магазинов косметики и парфюмерии
  • Партизана Железняка, 23 — 1 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 460 м
2

Всегда покупаю парфюм и косметику в Л`Этуале ТРЦ "ИЮНЬ" или в "Планете". Особенно часто в "ИЮНЕ", впечатление о котором сложилось менее положительное. Зашла на днях купить тушь лореаль. Целенаправленно пришла за ней. Подхожу к кассе, там стоит девушка-кассир и не может разобраться как рассчитать клиенток. Потом кассир решила перейти на другую кассу с этими двумя клиентками, я перешла вместе с ними и стою жду очередь, другие кассы не работали, так сказать. 15 минут она парилась, кое-как рассчитала их. За мной уже тоже создалась очередь. И вот я думаю, наконец-то куплю тушь и уйду (обеденного времени итак в обрез), вдруг девушка-кассир позвала другую, попросила нас рассчитать и ушла. На что вторая кассирша сделала кислую физиономию и привела свою клиентку, начала работать с ней и пошла с ней добирать товар. Пордон? О_о А мы-то стоим ждем! Причем в очереди! Что за...? Терпения моего не хватило, да и время поджимало. Так потратив больше 20 минут, ушла без покупки. Пришла вновь на следующий день. Купила все же ее! Сомнение закрадывается, ведь флакончики с тушью они заматывают скотчем. Хотя ладно, это момент опущу...уже один раз брала так у них. Вроде норм, новую тушь вскрою, когда закончится своя, надеюсь, не сухая будет. Еще момент, на стенде ценник 609 руб, на кассе 709 руб. Очень интересно! 10% скидка фиктивная в итоге по купону получается. В декабре я покупала эту же тушь, она стоила 609 рублей, и мне дали в подарок купон с 10%-ной скидкой. В итоге рассчитавшись 25%-ной картой и предъявив этот купон ничего не выиграла....а купила еще дороже. Интересная история вышла. Да и в этот раз на кассе беспредел, никого не было, пришлось крикнуть продавщицам в зале, чтобы кто-нибудь рассчитал, причем в очереди передо мной опять было еще две женщины, и никто не подходил их рассчитать. Из всего этого больше огорчает отношение к клиентам. Согласна с предыдущими отзывами, продавщицы всегда стоят в кучке, чешут языками. И так каждый раз, потом бегаю ищу кого-нибудь, чтобы рассчитали. При выборе парфюма тоже никто не подойдет и не предложит помощи, а если попросить помощи, то посоветуют прямо противоположное просьбе. Также давно еще возникло у меня сомнение по поводу качества парфюма в наборах...может я и ошибаюсь, но брала LANVIN Подарочный набор Jeanne'2014 в количестве 2 шт, флаконы от туалетной воды с изъянами, какими-то пузырьками в стекле, чего не замечала на таких же флаконах не в наборе, а отдельных запечатанных коробочках....Вроде такого быть не должно, не подделка ли это...Ну вот такой отзыв получился, даже не знаю, как оценить этот отдел в ТРЦ "ИЮНЬ". Двоечка в общем=)

  • 6
  • 0

Нет комментариев