• Красноярск, улица Мечникова, 46а — 1 этаж
  • Школа (проспект Свободный) 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решил написать вам отзыв. Рука не поднималась сначала. Шарил-шарил по сайту того, кому нужна обратная связь от клиента, не нашел((

По сравнению с другими, которые писали отзывы выше - мои проблемы мелочи, но их четыре и все за одну интернет-покупку:

- на сайте не работает опция "самовывоз". Хорошо менеджер подсказывает, что можно через быстрый...

Показать целиком

Решил написать вам отзыв. Рука не поднималась сначала. Шарил-шарил по сайту того, кому нужна обратная связь от клиента, не нашел((

По сравнению с другими, которые писали отзывы выше - мои проблемы мелочи, но их четыре и все за одну интернет-покупку:

- на сайте не работает опция "самовывоз". Хорошо менеджер подсказывает, что можно через быстрый заказ сделать

- пришло подтверждение "заказ готов к выдаче". А он по факту не готов. Пришлось ждать, пока с витрины снимут, пока кейс найдут. Зачем же вводить в заблуждение клиента?

- по телефону сказали, захватите карту клиента. Захватил. Для того, чтобы мне сказали в магазине, что на данный товар ни бонусы, ни скидки не начисляются. Разочарование.

- Ожидают заполнения двух гарантийных талонов, сначала заводской, заполняешь, подписываешь. А потом - свой еще, второй фирменный. Гарантия производителя 3 года, а фирменный гарантийник - 1 год. И дописки не принимаются(( Заполнил только заводской.

Да главное, без проблем забирают деньги, в любой форме))

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы