- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил написать вам отзыв. Рука не поднималась сначала. Шарил-шарил по сайту того, кому нужна обратная связь от клиента, не нашел((
По сравнению с другими, которые писали отзывы выше - мои проблемы мелочи, но их четыре и все за одну интернет-покупку:
- на сайте не работает опция "самовывоз". Хорошо менеджер подсказывает, что можно через быстрый...
Решил написать вам отзыв. Рука не поднималась сначала. Шарил-шарил по сайту того, кому нужна обратная связь от клиента, не нашел((
По сравнению с другими, которые писали отзывы выше - мои проблемы мелочи, но их четыре и все за одну интернет-покупку:
- на сайте не работает опция "самовывоз". Хорошо менеджер подсказывает, что можно через быстрый заказ сделать
- пришло подтверждение "заказ готов к выдаче". А он по факту не готов. Пришлось ждать, пока с витрины снимут, пока кейс найдут. Зачем же вводить в заблуждение клиента?
- по телефону сказали, захватите карту клиента. Захватил. Для того, чтобы мне сказали в магазине, что на данный товар ни бонусы, ни скидки не начисляются. Разочарование.
- Ожидают заполнения двух гарантийных талонов, сначала заводской, заполняешь, подписываешь. А потом - свой еще, второй фирменный. Гарантия производителя 3 года, а фирменный гарантийник - 1 год. И дописки не принимаются(( Заполнил только заводской.
Да главное, без проблем забирают деньги, в любой форме))