Красноярск
  • Регистрация
  • Мира проспект, 19 к1 — 7 помещение
  • Музей Сурикова 430 м
3

Пыталась заранее позвонить в Красноярский филиал банка, безуспешно! Московские специалисты переводят звонок на Красноярск, а Красноярск трубку не берет.
Обратилась в этот банк, так как в тот период этот банк предлагал один из самых выгодных процентов по вкладу.
Приехала в 17:32. Очереди не было. Сказали, что касса работает до 17:30 и деньги через кассу нельзя внести. Предложили другой способ: внести деньги через банкомат на карту, карту пообещали выпустить тут же. На выпуск карты ушло около 25-30 минут. Очень медленное оформление. В итоге, когда деньги были закинуты на счёт, вклад оформили достаточно быстро, осуществили денежный перевод на вклад. Специалисту пришлось задержаться минут на 10-15. В итоге оформление вклада заняло 45 минут. Столько заморочек из-за непонятного графика работы кассира! Это очень неудобно для клиентов. При мне ещё один клиент возмущался по этому поводу. А данная информация об этом не указана и ведь позвонить в филиал нет возможности!!

  • 1
  • 0

Нет комментариев