КрасПереезд

Служба грузчиков и переездов
  • Воронова, 41
  • Магазин Электротехника 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Услугами данной организации воспользовался впервые на этих выходных. Перевозил мебель. К грузчикам никаких нареканий нет, парни отлично и аккуратно всё сделали. Но вот с расчётом за машину меня надули. Машина была мною занята 2часа 35 минут, водитель требовал оплаты за 3 часа, аргументируя, тем, что он уже отчитался диспетчеру о 3-х часах и что так...

Показать целиком

Услугами данной организации воспользовался впервые на этих выходных. Перевозил мебель. К грузчикам никаких нареканий нет, парни отлично и аккуратно всё сделали. Но вот с расчётом за машину меня надули. Машина была мною занята 2часа 35 минут, водитель требовал оплаты за 3 часа, аргументируя, тем, что он уже отчитался диспетчеру о 3-х часах и что так принято во всех "такси". Очень это странно, я заказывал в такси "Мой город" машину почасовую и с меня взяли ровно-столько по времени, сколько она была мною занята. И при чём тут такси, если я обратился в "КрасПереезд"? Я позвонил диспетчеру и она тоже сказала, "Что у них так принято" округлять до получаса. А почему тогда мне не объяснили при первом звонке о такой "хитрушке"? Значит и минус ставим диспетчеру. В эту организацию больше не обращусь и других знакомых предупрежу о некорректных расчётах. Вообщем я рассчитался с ними, КАК ОНИ ТРЕБОВАЛИ, просто что-бы отстали и не слышать о них. А вот грузчики молодцы, только благодаря им даю 2 балла и минусую 3 балла за работу диспетчера и отношение к клиентам водителя и диспетчера. Попробуйте исправится.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый клиент «kudepsta86», по поводу вашего отзыва можем пояснить следующее. Ваша заявка была принята на 24.07.16г. к 10:00, по утверждению четверых грузчиков и водителя работу начали в 09:45 по согласованию с Вами. В итоге Вы оплатили работу машины за 2 часа 50 минут. Ссылаясь на наш прайс озвученный диспетчером и указанный по ссылке http://www.kraspereezd.ru/price/... оплата рассчитывается по тарифу: * Минимальное, неделимое время оплаты услуг 2 часа, последующие часы делятся по 30 мин. Диспетчера наказали за то, что ввела Вас в заблуждение. Приносим Вам свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Реклама не загрузилась