Здравствуйте, обратились в вашу компанию 17.12.24г и были приятно удивлены качеством обслуживания. Оператор №85 Людмила ответила на все наши вопросы, а позднее сама перезвонила с дополнительной информацией. Большое спасибо Людмиле за работу. Такое отношение к клиентам встречается не часто. С Уважением Александр и Лариса.
Специально не дают возможность передать показания счётчиков, чтобы снять как можно больше денег с людей
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса, рекомендуем обратиться любым удобным для Вас способом:
- оставить заявку на обратный звонок на сайте/в мобильном приложении (понедельник – пятница с 8:00 до 17:00);
- обратиться по телефону горячей линии 8-800-700-24-57 (звонок бесплатный,...
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса, рекомендуем обратиться любым удобным для Вас способом:
- оставить заявку на обратный звонок на сайте/в мобильном приложении (понедельник – пятница с 8:00 до 17:00);
- обратиться по телефону горячей линии 8-800-700-24-57 (звонок бесплатный, круглосуточно, воскресенье - выходной);
- воспользоваться сервисом «Видеозвонок» на сайте компании (в правом нижнем углу сайта, понедельник – пятница с 8:00 до 17:00).
Классно вы придумали. Рассылают сообщения о долгах, а в личном кабинете стоит информация что задолженности нет. Вы уж определитесь. Дозвониться нереально. Сперва нормальные условия людям обеспечьте, чтоб они могли понимать ситуацию по платежам, а потом свои сообщения шлите. На общей линии у них видите ли сбой связи, на местной все линии заняты....
Классно вы придумали. Рассылают сообщения о долгах, а в личном кабинете стоит информация что задолженности нет. Вы уж определитесь. Дозвониться нереально. Сперва нормальные условия людям обеспечьте, чтоб они могли понимать ситуацию по платежам, а потом свои сообщения шлите. На общей линии у них видите ли сбой связи, на местной все линии заняты. Сиди и догадывайся. Колхоз
Добрый день! Для вашего удобства мы создали сервис «Запись в офис», с помощью которого можно выбрать офис, удобный для посещения, а также дату и время визита.
Для решения вашего вопроса, рекомендуем обратиться любым удобным для Вас способом:
- оставить заявку на обратный звонок на сайте/в мобильном приложении;
- оставить обращение в интернет...
Добрый день! Для вашего удобства мы создали сервис «Запись в офис», с помощью которого можно выбрать офис, удобный для посещения, а также дату и время визита.
Для решения вашего вопроса, рекомендуем обратиться любым удобным для Вас способом:
- оставить заявку на обратный звонок на сайте/в мобильном приложении;
- оставить обращение в интернет приёмную на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» или личный кабинет (круглосуточно);
- воспользоваться сервисом «Видеозвонок» на сайте компании.
10 дней с 22.08 по 31.08 у нас в Октябрьском районе (Ветлужанка Гусарова 4 и не только) не было горячей воды!!! Но, как всегда, включить воду во время не получилось, мы жильцы к этому уже привыкли - очередная авария во время включения!
СТРАШНО то, что до сих пор вода идет грязная, вонючая и не известно сколько это будет продолжаться, это же...
10 дней с 22.08 по 31.08 у нас в Октябрьском районе (Ветлужанка Гусарова 4 и не только) не было горячей воды!!! Но, как всегда, включить воду во время не получилось, мы жильцы к этому уже привыкли - очередная авария во время включения!
СТРАШНО то, что до сих пор вода идет грязная, вонючая и не известно сколько это будет продолжаться, это же издевательство какое-то, а зачем нужны были эти 10 дней, зачем людям обещать, что воду дадут?
Добрый день!
По вопросу водоснабжения Вам необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
25 Июля Счет № 103949013040
Передача показаний ПУ
почему показания счетчиков по адресу Судостроительная 161-74, Кутузова 42-93, Щорса 30-29 от 25,06,2024 года не отражены в переданных показаниях. Более того, в архиве показаний на сайте ЭНЕРГОСБЫТА от 20,07,2024 г переданные показания 25,06,2024 были отражены, а уже сегодня 25,07,2024 показания...
25 Июля Счет № 103949013040
Передача показаний ПУ
почему показания счетчиков по адресу Судостроительная 161-74, Кутузова 42-93, Щорса 30-29 от 25,06,2024 года не отражены в переданных показаниях. Более того, в архиве показаний на сайте ЭНЕРГОСБЫТА от 20,07,2024 г переданные показания 25,06,2024 были отражены, а уже сегодня 25,07,2024 показания чудесным образом исчезли?
Добрый день!
ПАО «Красноярскэнергосбыт» сообщает, что в связи с работами по переходу на новое программное обеспечение на основании Указа Президента РФ от 30 марта 2022 г. № 166 «О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации», в связи с этим часть данных в личном...
Добрый день!
ПАО «Красноярскэнергосбыт» сообщает, что в связи с работами по переходу на новое программное обеспечение на основании Указа Президента РФ от 30 марта 2022 г. № 166 «О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации», в связи с этим часть данных в личном кабинете на сайте нашей компании недоступна, либо некорректна. По завершении работ полный функционал личного кабинета будет доступен в прежнем режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для более детальной консультации Вы можете:
- оставить заявку на обратный звонок на сайте/в мобильном приложении (понедельник – пятница с 8:00 до 17:00);
- воспользоваться сервисом «Видеозвонок» на сайте компании (в правом нижнем углу сайта, понедельник – пятница с 8:00 до 17:00);
- обратиться по телефону горячей линии 8-800-700-24-57 (звонок бесплатный, круглосуточно, воскресенье - выходной);
- оставить обращение в интернет приёмную на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» или личный кабинет (круглосуточно).