Очень благодарна компании КМК, продавцам на Авиатора, проконсультировали, помогли подобрать. И огромная благодарность сборщику мебели Дмитрию. Были заводские погрешности в мебели, Дмитрий справился , сразу видно профессионал. Обязательно порекомендую вашу компанию, спасибо вам!
Компания крайне сомнительная.
Нам подарили уголок кухонный, который нам по размерам не подходит. Документы на него были переданы 31.10 доставка должна была быть 2.11, 31.10 мы приезжаем в магазин в ТЦ Авиатор для осмотра покупки, понимая, что он нам не подходит по габаритам отказываемся от доставки. В данном магазине не находим товара на замен (...
Компания крайне сомнительная.
Нам подарили уголок кухонный, который нам по размерам не подходит. Документы на него были переданы 31.10 доставка должна была быть 2.11, 31.10 мы приезжаем в магазин в ТЦ Авиатор для осмотра покупки, понимая, что он нам не подходит по габаритам отказываемся от доставки. В данном магазине не находим товара на замен ( хотим стол и стулья с доплатой). Едем 1.11 в Континент посмотреть замену. Начинается дур дом, нам говорят, что замену они сделать не могут, нужно сначала вернуть товар и дождаться возврата денег с того филиала, хотя организация и руководитель один!
Хрен с ним, казалось нам, выбрали стол и стулья, продавец уверила, что данный стол есть в белом цвете, но в конце оказалось, что такой модели нет в белом цвете🤯 идём в другие мебельные магазины и находим то что нам надо.
Едем делать возврат денег в «замечательный» ТЦ Авиатор, где девушки видимо очень гневно относятся к возвратам. Тут же нас уверяют, что и стол уже есть в белом цвете… что крайне странно уже.
Объясняем, что замену мы нашли, но уже не в Ваших магазинах. В результате нам отвечают, надо приехать папе, который совершал покупку и писал претензию, на рассмотрение которой 10 рабочих дней🤦♀️на вопрос, какая может быть претензия, если товар не был нами получении? Отвечают, что это приказ руководителя. Интересно, что приказ руководителя выше законов РФ о возврате денежных средств.
Едет отец на следующий день и пишет сомнительную претензию, ему отвечают устно, как только придёт ответ на претензию нужно приехать и указать реквизиты на возврат денег. При чем сразу почему-то указать их нельзя 🤦♀️
Возврат денежных средств ожидать еще от 3 до 30 дней…
При уточнении данного вопроса в защите прав потребителей, отвечают, что ни какой претензии быть не может в данном случае, а нужно написать заявление на возврат денежных средств.
Звоню снова в ТЦ Авиатор с просьбой соединить с руководителем, отказ!
И опять заводят шарманку: ждите ответ на претензию!
Идиотизм какой-то, компания работающая не по закону РФ это уже нонсенс!!!
Без лишних слов...диван сегодня привезли, он выглядит как будто на нем табор цыган 10 лет спал. Весь во вмятинах и складках...зато выставочный экземпляр идеальный ... 😊
Купили стулья за 10000р. через два дня все сиденье смялось. Руки у тех кто обтягивал не понятно откуда растут. Сами стулья изготовлены из каких-то обшарпаных, грязных фонерок.... Я в шоке просто.... Мало того, отвалились сиденья, потому что саморезы не держатся в фонере и так криво прикручены что некоторые из них попали просто в обивку. пришлось...
Купили стулья за 10000р. через два дня все сиденье смялось. Руки у тех кто обтягивал не понятно откуда растут. Сами стулья изготовлены из каких-то обшарпаных, грязных фонерок.... Я в шоке просто.... Мало того, отвалились сиденья, потому что саморезы не держатся в фонере и так криво прикручены что некоторые из них попали просто в обивку. пришлось переделывать на болты. Очень жалею что попал в этот магазин, ещё кровать хотел брать тут....
Добрый день, спасибо за отзыв. Для более подробной информации оставьте пожалуйста свои данные на почте kmks-krsk@mail.ru. Либо позвоните на телефон 8(391)235-95-51.
Опять ремонтировал конченный диван законченой кмк. Дивану 2 года, куплен на авиаторов, уже разодран по швам в трех местах, замена элементов обивки, говорят, не имеет смысла, порвется по новой или в другом месте. Ну или заменить и не сидеть. С обивкой, есть мнение, нас обманули. Тот материал, что заказывали - не рвется, видимо сделали из похожего....
Опять ремонтировал конченный диван законченой кмк. Дивану 2 года, куплен на авиаторов, уже разодран по швам в трех местах, замена элементов обивки, говорят, не имеет смысла, порвется по новой или в другом месте. Ну или заменить и не сидеть. С обивкой, есть мнение, нас обманули. Тот материал, что заказывали - не рвется, видимо сделали из похожего. Но самое фееричное - сборка механизма книжки. Ни одной (ноль!!!) контргайки или гровера, от этого все соединения разбалтываются, а собрать их обратно и протянуть без разбора дивана - всё равно что клеить обои через замочную скважину. Итог второго ремонта - вскрыта внутренняя обивка, добавлены 4 шайбы, которых не было (болты со шляпками ушли в древесину), заменены 2 болта, добавлено 6 контргаек, с десяток скоб на полу - поотлетали. Таки 2 болта не смог зафиксировать, буду время от времени подтягивать. Отвратительное лохмотьё, худшая покупка в жизни за такие деньги. Все кто этот диван продавал, собирал, обстреливал, контролировал качество и получал прибыль - гореть в аду. Там для вас отдельный котел. В КМК ни ногой, бегите прочь. КМК для меня синоним обмана и барахла.