Красноярск
  • Регистрация
  • Александра Матросова, 7а
  • Матросова 250 м
1

11.01.15 попытались попасть на прием к ЛОР врачу без записи, пришли с ребенком ближе к окончанию ее рабочей смены, примерно в 15,30, очереди небыло, (девушка перед нами вышла с ребенком, а после нас подошла другая просто спросить про анализ, даже без ребенка и тоже без записи) но нам доктор отказала в приеме, сказала что без записи принимает только с острой болью в ушах, а то что у нас болел нос, это не относится к ушам и поэтому нас отправили сначала к педиатру, причем наш педиатр находится на филиале, а к узким специалистам мы ходим на Матросова. Хорошо что есть платные клиники, успели туда, где у нас обнаружили гайморит левосторонний и оперативно назначили лечение. Я понимаю что наверное не хочется работать после длинных выходных, но вы не продавец в магазине, а доктор, и тем более как можно было записаться на 11.01.16 на прием, когда не работали с 01.01.16. Почему не принять пациента когда за дверью нет очереди??? И для меня было интересно что с болью в ушах принимают, а с болью в носу нет, или нос не относится в компетенции ЛОР врача???
В том году была ситуация когда к окулисту работавшему до 18.00 мы прошли только в 19.00, и доктор принимала всех, у кого хватило терпения ждать, потому что пациенты ждали помощи от специалиста, и она не закрыла в 18.00 дверь и не ушла...

  • 5
  • 0

3 комментария