Красноярск
  • Степана Разина, 35
  • Герцена 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Соглашусь с мнением многих - в данной поликлинике бардак. У кого спрашиваю - нигде такого нет. На узи, которое проходят в месяц, мы слава богу прошли в 3 мес. По телефонуна это УЗИ не записывают, нужно приезжать лично, приезжали два раза и оба раза не могли нас записать - все время у них что то не работало: то ли копмы, то ли программы. А мне это...

Показать целиком

Соглашусь с мнением многих - в данной поликлинике бардак. У кого спрашиваю - нигде такого нет. На узи, которое проходят в месяц, мы слава богу прошли в 3 мес. По телефонуна это УЗИ не записывают, нужно приезжать лично, приезжали два раза и оба раза не могли нас записать - все время у них что то не работало: то ли копмы, то ли программы. А мне это мало интересно - кататься просто так! Вообщем вошли в наше положение и сами записали нас, сообща когда и куда подъехать. Патронаж тоже не осуществляется должным образом. Пришли только когда сама позвонила на 5 день после приезда с род.дома. Сказали, что домафон не исправен, приходят звонят, а мы не отвечаем не открываем - не правда. Потом документы мы им предоставляли из род.дома. - потерялись, второй раз пришлось завозить. Главное родовый сертификат то они не потеряли оригинал, а копии все пропали, а как карточку нам заводили это вообще отдельная история! В регистратуре меня убили вопросом где карточка когда первый раз пришли, нам ее должен был педиатр завести, видимо она у нее... А ее в настоящий момент нет... Посоветовали педиатра не ждать и пойти к фельдшеру... Мол одинаково... Совсем одинаково ага! Все направления к узким специалистам и на прививки дает только педиатр как мне объяснил уже на приеме фельдшер, у меня первый ребенок и я этого не знала. Пришла как положено всем в месяц проходить педиатра, проходить специалистов, нас ничего не беспокоило. Бог с ним, карту завели, сходили к этому фельдшеру... И когда все таки попали через какое то время по записи к педиатру меня снова встретили с вопросом где наша карта! ЕПРСТ! Я не работник клиники. Я - пациент!!! Потом меня спросили у нас что две карты? Раз и в регистратуре завели и должен был завести ее педиатр! И с этими словами пошла наша педиатр, Бахтиярова Оксана Илхамовна, в регистратуру взяла заведенную там карту, посетовала почему заводили карту там, почерк ведь не ее на карте, да карта то пустая без тех копий что мы ей завозили!!! Так а где ею заведенная карта то хочется спросить? Ну раз документы отдавали с род.дома и она должна была заводить карту, поди да возьми ее где заводила. И таких мелочей неприятных куча, с которых складывается работа. Не было еще без приключений ни одного посещения этой клиники. Начиная от регистратуры и заканчивая приемом врача - работа персонала не слажена. Узких специалистов полностью до сих пор не прошли, прививки не проставлены! Сказали нас запишут по врачам и сами сообщат...и вот ждемс смс... Записали нас только к окулисту за 2 недели ожиданий и я решила уже взять все в свои руки и за одно прошла большенство узких врачей без записи в этот же день нон-стопом, взяв талоны в регистратуре. Таким же методом в этот же день по чистой случайности попали к своему педиатру, где нам сообщили, что у нас оказывается теперь другой педиатр (видимо по этому мы бы еще долго ждали пока нас запишут к узким спец-ам), но нас все равно приняли. Сказали надо анализы сдавать в 3 мес. Ничего не объяснили... Когда начала звонить в регистратуру спросить ко сколько куда подходить, чтобы сдать анализы, сказали направление на анализы дает педиатр... А мочу только в определенный день приносят. Ну видимо Оксана Илхамовна решила довести до нас только информацию, что анализы в принципе надо сдать, а подробности решила упустить, мы ж теперь не на ее участке, зачем утруждаться объяснять. Пойдем еще раз уже к своему уже педиатру направление просить, прививки проставлять. Будем надеяться, что новый педиатр будет более профессионально подходить к своей работе. А Оксане Илхамовне хочется пожелать, как молодому специалисту, более внимательного отношения к своим пациентам, с бОльшим участием. Все таки это дети!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась