КРАСАЛзапчасти

Спасибо большое этому сервисному центру! Это просто новогоднее чудо какое-то!

История такова. Был у нас робот- пылесос. Куплен давно, в числе первых появившихся несовершенных моделей. Китайская фирма, авторизованных центров у нас даже и нет. Начал постепенно косячить. В итоге два года назад начал ездить по маленькому кругу, колесо сломалось, щетки не крутил. Сдали мы его в другой сервисный центр два года назад (центр на Молокова с высокими накрученными оценками на флампе) и начался ковид. С того сервисного центра нам не звонили, звонили сами через месяц. Нужны были запчасти, было все очень сложно, с Китая не заказать, с Москвы дорого. Договорились с тем центром, что ждём неопределенный срок. Мы подзабыли об этом и вообще надежд на ремонт не было. Отмечу ещё, что с того серв центра на Молокова нам ни разу не позвонили, как выяснилось позже собирались утилизировать пылесос. Через два года решили всё-таки добыть свою технику. Обратились в тот сервисный центр на Молокова, там по хамски и с трудом нам отдали этот пылесос. Он уже и не включался даже. Думали, новый покупать. А потом муж случайно позвонил в Красал сервис. Предложили привезти. Это было 29 декабря. А 30 декабря нам уже перезвонили с завершённой диагностикой, а через три часа мы забрали пылесос! И цена за ремонт составила всего 2500 р. Вот как так?? В одном сервисном центре 2 года стоял, зап части нужны были дорогостоящие и вообще наплевательское отношение. А данном сервисном центре меньше чем за сутки сделали! И работает же прекрасно! Пишу и сама не верю) спасибо большое вам за работу, за человеческое отношение! Естественно, теперь мы знаем куда обратиться в случае поломки техники. Очень всем советую!