Красноярск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

КОВЁР-САМОЛЁТ

Компания по стирке и чистке ковров
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
Богиня написала 3 отзыва об этом месте
1

Считаю своим долгом написать продолжение истории моего многострадального ковра...: Вчера мне все-таки перезвонила девушка-оператор и вежливо объяснила, что задержка произошла по причине майских праздников, что у них скидки для ветеранов, много заказов и что, к сожалению они во время не справляются... Ну ладно, я человек понятливый...ок! Пообещали привезти ковер на следующий день. Я очень обрадовалась, когда в домофон с утра позвонил курьер!!!!! Уррра! Привезли мой ковер!!! ))) Очень вежливый, приятно пахнущий, курьер извинился за задержку и протянул мне ковер... Я спросонья, на радостях и в виду своей наивности, была уверена, что за неделю нахождения ковра в химчистке, его обработали как следует!!! потому при курьере его разворачивать не стала, отдала деньги и довольная, сказала спасибо.... НО каково было мое удивление, когда умывшись и позавтракав, я развернула ковер....!!!
Изначально звоня в компанию, уточняла выводят ли они ЗАПАХИ и ПРОЧЕСЫВАЮТ ли ворс у длинноворстных ковров ШАГГИ. Получив утвердительный ответ, отдала свой ковер именно для этих двух процедур. Так вот НИЧЕГО из этих двух пунктов они не выполнили!!! Я была просто в шоке. Во-первых, ковер местами пах чем-то вроде бы приятным, но местами какой-то кислятиной, а в целом получился неприятный затхлый запах!!!!!
Во-вторых, ворс ковра оказался залежалый, скомканный, запутанный. На ковре невооруженным глазом были видны нитки и волосы. Ежу понятно: ковер не прочесывали!!! Хотя оператор по телефону заверяла, что ковер прочешут тщательно, и еще вручную дополнительно обработают!!!....
Обрадовало меня, на данный момент, только то, что через час мой ковер забрал курьер (который, кстати, согласился с моими претензиями, глядя на ковер),и организация без скандалов в кратчайшие сроки, за свой счет пообещала исправить ситуацию. Ну что же,мне остается на это только надеяться. А продолжение этой истории я обязательно напишу, очень надеюсь, что её конец будет счастливым, для обеих сторон!!! Тьфу, тьфу, тьфу!!

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Уррра товарищи!!! Привезли мне наконец-таки ковер- чистенький, прочесанный, пушистенький, приятно пахнущий, как новенький. Вот теперь то я довольна, могу вас даже и похвалить!!))) Вот бы сразу так постарались, были бы вы, тогда вообще молодцами!!! )))

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет