Красноярск
  • Регистрация

КОВЁР-САМОЛЁТ

Компания по стирке и чистке ковров
  • площадка Гаражная, 58
  • Солнечный (ул. 60-летия СССР) 950 м
1

Здравствуйте! на счет чистки не знаю, еще не привезли мой коврик, а на счет пунктуальность это конечно полный ноль, ну по крайней мере в моем случае. Маршрут водителю составляет видимо человек со 100% картографическим кретинизмом. Как можно запланировать доставку в Северный в последнюю очередь, то есть сначала водила проехал мимо меня в центр а потом в конце вернулся и завез мне. все планы нарушили, обещали с 10 до 12, потом выяснилось что ошиблись, водила вообще сказал что не раньше трех приедет, вот сижу жду. БАРДАК!!!

Алексей добрый день, приносим вам свои извинения что заставили вас ждать, возможно оператор ошибся либо вы не так поняли, но мы не делаем доставку с 10:00 до 12:00 , у нас доставка осуществляется в первой половине дня с 10 до 14:00, такой большой интервал для ожидания ,специально задается, чтоб исключить все пробки и форс мажор, в вашем случае пришлось ждать водителя приемщика немного больше 14:00, о чем как вы сами пишите он вас предупредил заранее по телефону. Еще раз приносим вам свои извинения, и уверяем вас что примем меры чтоб впредь таких случаев не повторялось.
С уважением коллектив компании "Ковер-самолет".

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Алексей добрый день, приносим вам свои извинения что заставили вас ждать, возможно оператор ошибся либо вы не так поняли, но мы не делаем доставку с 10:00 до 12:00 , у нас доставка осуществляется в первой половине дня с 10 до 14:00, такой большой интервал для ожидания ,специально задается, чтоб исключить все пробки и форс мажор, в вашем случае пришлось ждать водителя приемщика немного больше 14:00, о чем как вы сами пишите он вас предупредил заранее по телефону. Еще раз приносим вам свои извинения, и уверяем вас что примем меры чтоб впредь таких случаев не повторялось.
    С уважением коллектив компании "Ковер-самолет".