Красноярск
  • Регистрация

Командор

Сеть супермаркетов
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 111
  • ТЮЗ (проспект Газеты Красноярский Рабочий) 470 м
1

Отвратительное обслуживание! Мадам на кассе сегодня нагрубила за то, что сама не знает ценник на товар! Из принципа показала фото ценника и вместо того, чтобы просто промолчать, либо извиниться, в грубой форме отправила меня к администратору! "Классное обслуживание"! Классное снятие с себя ответственности! Мы Вас пытались надуть, не получилось, идите к администратору!

Здравствуйте.
С сотрудниками смены проведена беседа, дополнительно сотрудники будут записаны на повторное прохождение обучения по стандартам обслуживания. В магазине действительно на протяжении всей прошлой недели случались ситуации с несоответствием цен, т. к. магазин переходил на новую ценовую модель, в результате чего происходили постоянные сбои в программе, которые удаленно исправляла техническая служба. В Вашем случае, администратор должна была вернуть разницу в стоимости товара. Приносим свои извинения.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте.
    С сотрудниками смены проведена беседа, дополнительно сотрудники будут записаны на повторное прохождение обучения по стандартам обслуживания. В магазине действительно на протяжении всей прошлой недели случались ситуации с несоответствием цен, т. к. магазин переходил на новую ценовую модель, в результате чего происходили постоянные сбои в программе, которые удаленно исправляла техническая служба. В Вашем случае, администратор должна была вернуть разницу в стоимости товара. Приносим свои извинения.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет