Командор

Сеть супермаркетов
  • Красноярск, им. газеты Пионерской Правды, 2 — 1 этаж
  • Автобусный пер 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток! Когда в этом магазине прекратится бардак? Крайне не приятно, когда сотрудник ведет себя высокомерно и вообще нет никакой клиентоориентированности! Поясню, на протяжении длительного времени прихожу за покупками в этот супермаркет и каждый раз одно и тоже - женщина, примерно, 40 лет, блондинка, обслуживая на кассе не...

Показать целиком

Доброго времени суток! Когда в этом магазине прекратится бардак? Крайне не приятно, когда сотрудник ведет себя высокомерно и вообще нет никакой клиентоориентированности! Поясню, на протяжении длительного времени прихожу за покупками в этот супермаркет и каждый раз одно и тоже - женщина, примерно, 40 лет, блондинка, обслуживая на кассе не удосуживается убрать телефон, продолжает по нему говорить, никаких стандартов обслуживания, ничего! На днях заходила опять за покупками, так подойдя на кассу, увидела, что там снова она, но и это не все, все время, пока она пробивала покупки, не отходил от кассы какой-то мужчина и они обсуждали личную жизнь!!! Вы в своем уме? Я не конфликтный человек, но это уже ни в какие ворота не лезет.

Сегодня снова посетила этот славный магазин (около 17:00) - все стабильно. Эта особа стоит за кассой и снова разговаривает по телефону, судя по одежде, это скорее всего ваш администратор. Может она совмещает вторую работу по телефону? Куда смотрит руководство?

Добрый день, Ольга. Приносим извинения за действия сотрудника. На текущий момент информацию передана ответственным для проведения проверки и принятия мер.

С уважением, ТС Командор

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы