Командор

Сеть супермаркетов
  • Академика Киренского, 116 — 1 этаж
  • Луначарского (ул. Копылова) 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ваш персонал абсолютно не знает о акциях по карте Копилка, и видимо о смене ценников тоже не слышал.

Увидела зелёный ценник на любимый сыр. Обрадовалась, но! На сайте указана акция на другой сыр. Уточнила у продавца, та подошла к администратору. Наговорили бреда, о том, что у них маленький формат магазина, и сыр такой, вместо того, что представлен...

Показать целиком

Ваш персонал абсолютно не знает о акциях по карте Копилка, и видимо о смене ценников тоже не слышал.

Увидела зелёный ценник на любимый сыр. Обрадовалась, но! На сайте указана акция на другой сыр. Уточнила у продавца, та подошла к администратору. Наговорили бреда, о том, что у них маленький формат магазина, и сыр такой, вместо того, что представлен на сайте.

-"будет ли возврат 50% на Копилку?"

-"да, да, конечно!"

Рассчиталась на кассе, в чеке ни о каком возврате не указано. Прошу сделать возврат за товар - продавец отказала, типа а сразу деньги не начисляются, на следующий день только. Конечно они не появятся, из принципа пойду делать возврат.

Для сравнения, как в чеке пишется товар, на который делается возврат на копилку.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый покупатель! Просим прощение за сложившуюся ситуацию! Действительно, на сыре стоял ценник с прошлой акции, поэтому на данную покупку Вам не были начислены выгодные рубли. С персонала взяты объяснительные, проведена беседа по поводу проверки данной акции, списки по отделам распределены и проверяются на ежедневной основе. Контроль за данным процессом возлагаю на себя. Спасибо за обращение.

    С уважением директор магазина.

Реклама не загрузилась